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May 15, 2022
Respondido

Liquidar telemóvel a prestações para comprar novo

Faltando 3 prestações para liquidar um equipamento, será possível pagar o valor total de uma vez e iniciar a compra de um novo equipamento? Alguém sabe responder? Mt obgda 

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde @Jose Rodrigues,

    Agradecemos a sua mensagem e sugestão. 🙂

    A liquidação antecipada das prestações de compra de equipamentos apenas é possível em algumas circunstâncias, a titulo excecional e mediante análise.

    Dessa forma confirmamos que, num contexto geral, não é possível liquidar prestações de forma antecipada.

    Obrigado 

    118 Comentários

    Olaf
    Super User
    Super User
    December 28, 2022

    3. O contrato vigora pelo prazo correspondente ao número de prestações mensais acordadas, cessando a produção dos seus efeitos na data de pagamento da última prestação. 
    O quê que entende por última prestação?

    Nas regras não diz que cessa o contrato com o pagamento do equipamento, diz que cessa quando paga a última prestação 

    Kilobyte
    December 28, 2022

    3. O contrato vigora pelo prazo correspondente ao número de prestações mensais acordadas, cessando a produção dos seus efeitos na data de pagamento da última prestação. 
    O quê que entende por última prestação?

    Nas regras não diz que cessa o contrato com o pagamento do equipamento, diz que cessa quando paga a última prestação 

    Mais uma vez digo, isso é obvio, se pago a ultima prestação cessa o contrato.

    ​​​​​​​Mas porque é possivel fazer o pagamento antecipado, faltando 6meses?

    Em qualquer contrato de credito, esta estipulada uma ultima prestação, em que nada nos impede (e esta escrito) fazer o pagamento antecipado.
     

    Mais uma vez questiono, onde esta escrito que NÃO posso fazer o pagamento antecipado?

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    December 28, 2022

    @Pedro Gama Caso esteja a pagar as prestações de uma compra feita online e apenas lhe faltem 6 ou menos prestações, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa analisar essa situação e aguarde que a moderação o contacte com a resposta.

    Kilobyte
    December 28, 2022

    @Pedro Gama Caso esteja a pagar as prestações de uma compra feita online e apenas lhe faltem 6 ou menos prestações, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa analisar essa situação e aguarde que a moderação o contacte com a resposta.

    @Olaf pelos vistos da para pagar antecipadamente.

    @Jose Rodrigues Neste caso não sao 6 ou menos. Apenas gostaria de liquidar na totalidade uma das prestações para poder comprar outro equipamento.
    Obrigado pela ajuda

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    December 28, 2022

    @Pedro Gama Caso esteja a pagar as prestações de uma compra feita online e apenas lhe faltem 6 ou menos prestações, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa analisar essa situação e aguarde que a moderação o contacte com a resposta.

    @Olaf pelos vistos da para pagar antecipadamente.

    @Jose Rodrigues Neste caso não sao 6 ou menos. Apenas gostaria de liquidar na totalidade uma das prestações para poder comprar outro equipamento.
    Obrigado pela ajuda

    Mas para comprar um segundo equipamento não será necessário liquidar o que tem em vigor, desde que esta segunda compra não ultrapasse o valor de €700.00.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    December 28, 2022

    Boa tarde a todos, 

    @Pedro Gama, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

    @Olaf e o @Jose Rodrigues deram uma boa ajuda. 

    Em regra, também atendendo a limitações que existem, não é possível antecipar o pagamento das prestações, tal como indicado. 😥

    Segundo os termos e condições da compra a prestações e, também, o nosso artigo

    Pode confirmar a informação que indicámos, no ponto II, n.º 3 e, também, o III ponto, igualmente na alínea 3.ª. 

    Como indicado temos, no entanto, a titulo excecional a possibilidade de aos 6 meses ou menos antecipar. No entanto, não é a regra. 

    Muito obrigado 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    December 28, 2022

    Boa tarde a todos, 

    @Pedro Gama, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

    @Olaf e o @Jose Rodrigues deram uma boa ajuda. 

    Em regra, também atendendo a limitações que existem, não é possível antecipar o pagamento das prestações, tal como indicado. 😥

    Segundo os termos e condições da compra a prestações e, também, o nosso artigo

    Pode confirmar a informação que indicámos, no ponto II, n.º 3 e, também, o III ponto, igualmente na alínea 3.ª. 

    Como indicado temos, no entanto, a titulo excecional a possibilidade de aos 6 meses ou menos antecipar. No entanto, não é a regra. 

    Muito obrigado 

    @Pedro Gama Sim, nenhuma das alíneas diz claramente que a NOS não cumpre a lei, visto que qualquer entidade confiável permite antecipar as prestações, não porque pretendem os clientes felizes mas porque a lei os obriga a isso. No entanto a NOS bloqueia essa opção, não se sabe bem porquê, mas de forma ilegal.

    @EuSó fiz mais uma reclamação por (c)ensura no @Fórum
    Kilobyte
    December 28, 2022

    Boa tarde a todos, 

    @Pedro Gama, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

    @Olaf e o @Jose Rodrigues deram uma boa ajuda. 

    Em regra, também atendendo a limitações que existem, não é possível antecipar o pagamento das prestações, tal como indicado. 😥

    Segundo os termos e condições da compra a prestações e, também, o nosso artigo

    Pode confirmar a informação que indicámos, no ponto II, n.º 3 e, também, o III ponto, igualmente na alínea 3.ª. 

    Como indicado temos, no entanto, a titulo excecional a possibilidade de aos 6 meses ou menos antecipar. No entanto, não é a regra. 

    Muito obrigado 

     

    Mais conversa fiada….
    Essa informação apenas diz, que o cliente aceita pagar os equipamentos ate a ultima prestação.
    So ai e que o contrato acaba. Como qualquer coisa que se adquira a prestações(casa, automoveis etc...)
    Mais uma lacuna, nada indicada que o segundo equipamento que adiquira a prestações não possa ultrapassar os 700€.

    Se alguem conseguir me responder a questão eu agradecia.

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    December 28, 2022

    Boa tarde a todos, 

    Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado como, também, esclarecido. 

    crédito é um empréstimo monetário feito por uma entidade financeira que, em regra geral, tem juros associados, pelo que nesses créditos é, sim, prevista a possibilidade de antecipar. 

    Recordamos que a compra a prestações na NOS, não prevê a aplicação de juros, logo é apenas uma modalidade compra e não de crédito. 

    Muito obrigado, 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    December 28, 2022

    Boa tarde a todos, 

    Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado como, também, esclarecido. 

    crédito é um empréstimo monetário feito por uma entidade financeira que, em regra geral, tem juros associados, pelo que nesses créditos é, sim, prevista a possibilidade de antecipar. 

    Recordamos que a compra a prestações na NOS, não prevê a aplicação de juros, logo é apenas uma modalidade compra e não de crédito. 

    Muito obrigado, 

    Tudo bem, tem razão nesse tema.
    Mas nos regulamentos não esta escrito que não se pode liquidar qualquer valor antecipadamente, e muito menos um valor fixo num segundo equipamento.