Boa tarde,
Gostava de saber como posso entregar um modem Nos. Já me dirigi a uma loja e fui informado que teria que aguardar a solicitação do aparelho. Já liguei várias vezes para a vossa linha de apoio ao cliente, contactei a linha 800 101 991, sem sucesso.
Cumprimentos,
Vinicius Duarte
Respondido
Devolução de equipamento após rescisão de contrato
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Boa noite
Sou Filipe Neto, vosso cliente C142321302 até final do mês de março.
Ligaram a questionar o porque da mudança e que entrariam em contato quando recebessem a portabilidade, a qual já receberam certamente.
Aguardo o contato para agendamento da devolução do equipamento pois não estou disponível para pagar qualquer indeminização por não entrega de equipamento.
Aguardo o vosso contato.
Boa noite, pode entregar os equipamentos numa loja NOS, pode aceitar a ajuda da moderação do Fórum remetendo por mensagem privada o seu numero de cliente ou NIF para o perfil
+6- Gestor da comunidade
Bem-vinda ao Fórum NOS
Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção.
O
Diga-nos, por favor, já conseguiu resolver esta situação?
Obrigado
Bom dia.
Fui tentar devolver o equipamento e por erro de sistema nao consegui. A senhora que me atendeu deu-me uma impressão da tela do ecrã e disse que tinha se ligar para um numero para agendar a devolução. Não me deu nenhum número por isso aguardo um contacto vosso. Estou a tentar fechar este processo desde Maio e não vou ficar com a responsabilidade de nao ter entregue por erro vosso no sistema.
Cumprimentos
+5- Super User
Devolução de equipamentos NOS
Para agendar recolha de equipamentos NOS que já não está a usar.
Chamada gratuita.
Para atendimento assistido:
Dias úteis, das 9h00 às 21h00.
800 101 991
+6- Gestor da comunidade
Bem-vinda ao Fórum NOS
Lamentamos o transtorno causado.
O
Obrigado,
Boa noite
Sou Filipe Neto, vosso cliente C1xxxxxxxx até final do mês de março.
Ligaram a questionar o porque da mudança e que entrariam em contato quando recebessem a portabilidade, a qual já receberam certamente.
Aguardo o contato para agendamento da devolução do equipamento pois não estou disponível para pagar qualquer indeminização por não entrega de equipamento.
Aguardo o vosso contato.
+5- Super User
- Resposta
Boa noite
Sou Filipe Neto, vosso cliente C142321302 até final do mês de março.
Ligaram a questionar o porque da mudança e que entrariam em contato quando recebessem a portabilidade, a qual já receberam certamente.
Aguardo o contato para agendamento da devolução do equipamento pois não estou disponível para pagar qualquer indeminização por não entrega de equipamento.
Aguardo o vosso contato.
Boa noite, pode entregar os equipamentos numa loja NOS, pode aceitar a ajuda da moderação do Fórum remetendo por mensagem privada o seu numero de cliente ou NIF para o perfil
+6- Moderador
Olá
Lamentamos a demora na nossa resposta. 
O
Obrigada
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