Devolução de equipamento após rescisão de contrato

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Boa tarde,

Gostava de saber como posso entregar um modem Nos. Já me dirigi a uma loja e fui informado que teria que aguardar a solicitação do aparelho. Já liguei várias vezes para a vossa linha de apoio ao cliente, contactei a linha 800 101 991, sem sucesso.

Cumprimentos,
Vinicius Duarte

Jose RodriguesResposta

Super User

Boa noite

Sou Filipe Neto, vosso cliente C142321302 até final do mês de março.

Ligaram a questionar o porque da mudança e que entrariam em contato quando recebessem a portabilidade, a qual já receberam certamente.

Aguardo o contato para agendamento da devolução do equipamento pois não estou disponível para pagar qualquer indeminização por não entrega de equipamento.

Aguardo o vosso contato.

Boa noite, pode entregar os equipamentos numa loja NOS, pode aceitar a ajuda da moderação do Fórum remetendo por mensagem privada o seu numero de cliente ou NIF para o perfil @Fórum ou ligar para:

Jose Rodrigues

Super User

Boa tarde,

Gostava de saber como posso entregar um modem Nos. Já me dirigi a uma loja e fui informado que teria que aguardar a solicitação do aparelho. Já liguei várias vezes para a vossa linha de apoio ao cliente, contactei a linha 800 101 991, sem sucesso.

Cumprimentos,
Vinicius DuarteBoa noite, neste Tópico pode ler como proceder para entregar o modem "Devolução de equipamentos em Loja". Se não aceitam, proceda como indicaram na loja, aguarde pacientemente que lhe solicitem a entrega do aparelho.

Oscar7

Kilobyte

Provavelmente enquanto a internet não tiver cancelada não consegues devolver.

S

Sergio Silva77

Kilobyte

O equipamento tem que ir nas caixas??

C

C24XXXX201

Se ainda existirem, dao um certo geito para transportar ;)
Claro que nao! Sao apenas os equipamentos que teem de ser devolvidos!

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)