Desvio/ remoção de cabos de Fachada

Boa tarde, 

Entro em contacto de forma a poder identificar a operadora responsável por um poste de telecomunicações e posteriormente remover o mesmo. 

O poste está dentro da propriedade na parte lateral, e a bloquear um acesso onde será necessário construi um acesso para deficientes. De referir que na parte de fora existe um poste mais recente existem novas instalações de telecomunicações.

No site da Anacom é aconselhado a entrar em contacto com a operadora, qual a melhor forma de contacto para expor esta incidência?

Obrigado 

Roberto

Os postes são propriedade da altice ou EDP. Fale com eles.

Boa tarde @RobJoao e @Guimas, 

Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado e esclarecido. Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 

@RobJoao, o @Guimas deu uma boa ajuda. 

Se tiver alguma questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado

Bom dia,
A empresa House Detail-Reabilitação e construção, Lda é proprietária de um imóvel  localizado na Rua Soares dos Reis n.º305, cuja fachada é percorrida por cabos da vossa empresa. O edifício foi totalmente remodelado  e encontra-se concluído, situa-se numa zona histórica de Gaia e possui infraestruturas subterrâneas para alojar os referidos cabos. Agradeço que me informem quais as diligências que devo efetuar para remover os cabos da fachada.
O meu contacto telefónico é 96********.
o meu email: *************

Não que isto seja uma sugestão, mas o melhor mesmo era chegar lá e cortar os cabos que aparecia rapidamente para colocar os cabos no sítio e corrigir a nojeira que fazem nalguns prédios.

Boa tarde @Marta Marques,

Agradecemos a sua mensagem ​​​​​​. Vamos ajudar.

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Obrigado

Exmos senhores da NOS

Estiveram hoje dia 12/10/2022 os técnicos da Vodafone, no local ao que me disseram que nada podem fazer dado que o cabo é da NOS, ao contrário das desculpas da NOS a Vodafone mandou uma equipa para ver um cabo que nem é o deles.

O Ativo é de cor branca segundo eles é da NOS e por mais boas intenções que tivessem nem podem mexer nele.

A situação continua, tenho que podar arvores na proximidade e aonde a fibra está colocada, se por ventura devido a uma maquina de poda a rua ficar sem serviço não posso ser culpado pela inação e o vota culpa nos outros da NOS,  que culparam outro operador sem saber de causa.

Boa tarde @José Martins49,

Lamentamos a situação. 

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema. Contamos ser breves.

Agradecemos a compreensão 

Venho por este meio solicitar a vossa ajuda para a indicação de como devo proceder para solicitar a remoção de cabos de telecomunicações que estão a passar por cima do meu terreno, visto que vou iniciar a demolição de uma moradia existente e poderá danificar os cabos existentes.

Obrigado

Boa tarde @Teddy Ferreira Marques,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

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