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Byte
dez. 13, 2016 9:49 da tarde UTC
Respondido

Como saber o período de fidelização?

Olá.
Gostaria de saber em que secção da área de cliente é possível consultar a fidelização do nosso contrato.

Obrigado.
Ana M.
Ana M.Resposta
Moderador
dez. 15, 2016 6:15 da tarde UTC
Olá R. Mestre, bem-vindo ao Fórum :)
O Paulo Vasconcelos respondeu-lhe corretamente, a informação da fidelização é dada em Loja ou através da Linha de Apoio ao Cliente, vamos guardar a sua sugestão para podermos melhorar.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

348 Comentários

Kilobyte
dez. 28, 2016 8:12 da tarde UTC
Também sou cliente de outro operador e existe mais transparência. Consigo ver exatamente a data de término da fidelização. A NOS só mostra o que lhes convém.
Megabyte
jan. 2, 2017 5:05 da tarde UTC
Como posso consultar a minha fidelização na área de cliente?
dxnog
Super User
Super User
jan. 2, 2017 5:07 da tarde UTC
Como posso consultar a minha fidelização na área de cliente?

Não podes, só ligando para o apoio ao cliente é que te dizem qual é.
Byte
jan. 2, 2017 5:43 da tarde UTC
Boa tarde,

Gostaria de saber quanto tempo resta do meu período de fidelização.

Obrigado.
Byte
jan. 3, 2017 12:35 da tarde UTC
Gostaria de saber quanto tempo falta para terminar o período de fidelização.

Obrigado
Rui Borges
Zettabyte
jan. 3, 2017 5:37 da tarde UTC
Boas Alexandre, tem uma cópia do contrato que realizou? Deve estar lá qual é a data em que entrou em vigor e durante quanto tempo é válido
Rui Borges
Kilobyte
jan. 3, 2017 8:28 da tarde UTC
Como posso consultar a minha fidelização na área de cliente?

Não podes, só ligando para o apoio ao cliente é que te dizem qual é.

e pagar por uma informação a qual se tem direito de saber.
Ana M.
Moderador
jan. 4, 2017 5:08 da tarde UTC
Olá npnm, boas-vindas ao Fórum ;)
Para já essa informação é conseguida em Loja ou na Linha de Apoio.
Agradecemos o vosso alerta, e em breve essa informação vai fazer estar disponível na Área de Cliente 😉 Fiquem atentos!
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Kilobyte
jan. 5, 2017 11:54 da manhã UTC
Bom dia gostaria de saber sobre uma determinada pessoa que é vossa cliente nº CXXXXXXXXXX para quando acaba o contrato dado que nas vossas linhas só existe a adesão a servicos.
atentamente
carlos cunha
Byte
jan. 5, 2017 12:16 da tarde UTC
Bom dia, Gostaria de saber a mesma coisa ??? Cliente nº- CXXXXXXXXXX.
Cumprimentos

João Carvalho