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March 31, 2019
Respondido

Cobertura Fibra Ótica

Boa tarde, gostava de saber para quando irão extender a cobertura de fibra para o código postal 4590-793, já me informei diretamente nas lojas e até agora ainda não me soube informar o porquê de haver fibra instalada a cerca de 100m da minha e de mais cerca de 30/40 residências e não prosseguiram com a instalação. Inclusive fui de porta a porta na minha zona de modo a saber se haveria interesse geral em obter serviço de fibra já que todos são servidos de satélite/adsl e os preços são absurdamente mais caros e com muito menos qualidade. Pelo que adquiri da sonda que fiz desta zona 90% instalaria um novo serviço independente da operadora, ou seja com uma pequena distância extensão de cobertura iriam abranger cerca de 35 novos clientes em que a maioria já se encontra fidelizado à NOS. Pf analisem a situação e vejam o que será possível fazer, muito obrigado.

Cumprimentos.
    Melhor resposta por Tiago C.
    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Prod.

    A disponibilidade de fibra depende de vários fatores. Para confirmar se existe cobertura na sua zona, sugerimos que vá ao nosso site e clique em "Quer aderir?". Nós ligamos-lhe gratuitamente. 🙂

    204 Comentários

    Hugo  Tadeu
    Kilobyte
    August 24, 2018
    Tem a certeza que é fibra? Olhe que eles costumam vender gato por lebre, em 90% dos clientes eles instalam cabo porque na realidade so em algumas zonas e muito restritas é que eles tem fibra, porque o resto é so cabo e que eles vendem como se fosse fibra.

    Informe-se melhor
    Kilobyte
    August 24, 2018
    Bom dia Hugo Tadeu, os técnicos da NOS (VIATEL) estão a instalar FIBRA partilhada com a Vodafone em todo ou "quase todo" o conselho de Alenquer. Eu próprio vi a fibra!
    Obrigado pela chamada de atenção Hugo.
    Tiago C.
    Moderador
    August 24, 2018
    Olá @Marco Freixo, bem-vindo ao Fórum NOS.

    A disponibilidade de fibra depende do local exato onde se encontra. Para o podermos ajudar, sugerimos que vá ao nosso site e clique em "Quer aderir?". Nós ligamos-lhe gratuitamente. 🙂
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    September 17, 2018
    Olá boa tarde !
    Neste momento encontro me numa zona que ainda não é abrangida pela fibra de nenhuma das operadores conhecidas, não sou cliente NOS, mas gostava de esclarecer as minhas duvidas para no futuro se as minhas duvidas forem correspondidas de forma positiva alterar o meu serviço!
    Como não tenho fibra a minha única opção é a ADSL que oferece velocidade ridículas e eu neste momento estou no 2 ano da faculdade e tenho muitas vezes que enviar trabalhos apartir de casa o que me faz ficar horas com o PC ligado para conseguir enviar um ficheiro.
    As minhas duvidas são as seguintes:

    - Os vossos serviços de Internet fixa sem pacote, depois de feita a verificação da cobertura à qual diz que está disponível, é possível aderir a este serviço, escolhendo assim o pacote de 100Mbps/10Mbps, chegando mesmo a estas velocidades ?

    - O vosso novo serviço NOS GIGA está também disponível para mim ? Visto que me encontro numa zona que não tem cobertura fibra ?

    São estas as minhas duvidas, lembrando que quero apenas o serviço de internet fixa, espero que me consigam ajudar, relembrando que a minha zona não está coberta pela fibra.

    Informações úteis:

    Cod.postal - 4515/111, Foz do Sousa e Covelo
    Zettabyte
    September 17, 2018
    Esse serviço que referes trata-se de um serviço de Internet que funciona pela rede móvel, ou seja, a velocidade vai ser aquela que tens na zona onde pretendes utilizar, e podes facilmente confirmar a velocidade pedindo a quem seja cliente da NOS para testar a velocidade no telemóvel.

    Confirma se tens 4G da NOS e testa a velocidade primeiro.

    O serviço NOS GIGA é apenas fibra e mesmo assim... 😛
    Carolina V.
    Moderador
    September 18, 2018
    Olá, @HélderMartins7, bem-vindo ao Fórum NOS.

    O @DanielS deu uma boa ajuda. Para saber qual a melhor solução para si, sugerimos que, no nosso site, clique em "Quer aderir?" para lhe ligarmos gratuitamente. 🙂
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    Kilobyte
    October 6, 2018
    Caro Hélder,
    Salvo melhor solução, a internet móvel da Vodafone é, em termos gerais a melhor. A internet dita ‘fixa” da NOS, 4G, é, em termos gerais, um serviço sem o mínimo de qualidade, para não usar uma expressão mais forte. No meu caso, tenho download a 0,3 Mb.
    October 7, 2018
    Caro Hélder,
    Salvo melhor solução, a internet móvel da Vodafone é, em termos gerais a melhor. A internet dita ‘fixa” da NOS, 4G, é, em termos gerais, um serviço sem o mínimo de qualidade, para não usar uma expressão mais forte. No meu caso, tenho download a 0,3 Mb.


    Mas a vodafone não oferece um serviço ilimitado de internet fixa 4G, e não posso optar pela fibra pois nao tenho cobertura na minha zona
    Kilobyte
    October 7, 2018
    - Os vossos serviços de Internet fixa sem pacote, depois de feita a verificação da cobertura à qual diz que está disponível, é possível aderir a este serviço, escolhendo assim o pacote de 100Mbps/10Mbps, chegando mesmo a estas velocidades ?

    Honestamente falando? Nunca. Falo como cliente, tenho fibra, e nem eu atinjo 100 Mbps porque a internet da NOS é uma qualidade enorme (/s). Sugiro outras companhias, não falo com o objetivo de afastar-te da ideia de seres cliente da NOS, isto porque tas livre para tal. E sem duvida posso afirmar que a internet para navegação básica, downloads pequenos e afins é boa. Mas no que consta a ter uma navegação estável entre servidores (até mesmo com os servidores oficiais da NOS), podes esquecer. Qualquer coisa que requeira uma conexão estável (jogos online, um bom exemplo) não vai funcionar com este provedor. Estás em maus lençois se o objetivo de uso é precisamente esse - Olhas para o resto dos posts relativos a esta secção dos forums, perceberás o que estou aqui a dizer. Podes ter a sorte de não obter um problema, mas duvido, até os que têm fibra já sofrem com a maioria dos problemas que a NOS não quer resolver (e nem quer saber em fazê-lo).

    O mais conhecido atualmente é a perda de pacotes ...
    Megabyte
    October 21, 2018
    Será que poderíamos dar uma verdadeira informação acerca da cobertura de fibra ótica da Nos, por Concelho?! Aqui em Vila Nova de Paiva, Viseu, ainda só temos Satélite. Fibra, só da concorrente M__/Alt___. Qualquer alteração assim o direi aqui... Abraço a todos