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mar. 31, 2019 7:05 da tarde UTC
Respondido

Cobertura Fibra Ótica

Boa tarde, gostava de saber para quando irão extender a cobertura de fibra para o código postal 4590-793, já me informei diretamente nas lojas e até agora ainda não me soube informar o porquê de haver fibra instalada a cerca de 100m da minha e de mais cerca de 30/40 residências e não prosseguiram com a instalação. Inclusive fui de porta a porta na minha zona de modo a saber se haveria interesse geral em obter serviço de fibra já que todos são servidos de satélite/adsl e os preços são absurdamente mais caros e com muito menos qualidade. Pelo que adquiri da sonda que fiz desta zona 90% instalaria um novo serviço independente da operadora, ou seja com uma pequena distância extensão de cobertura iriam abranger cerca de 35 novos clientes em que a maioria já se encontra fidelizado à NOS. Pf analisem a situação e vejam o que será possível fazer, muito obrigado.

Cumprimentos.
    Tiago C.
    Tiago C.Resposta
    Moderador
    abr. 1, 2019 9:17 da manhã UTC
    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Prod.

    A disponibilidade de fibra depende de vários fatores. Para confirmar se existe cobertura na sua zona, sugerimos que vá ao nosso site e clique em "Quer aderir?". Nós ligamos-lhe gratuitamente. 🙂
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

    204 Comentários

    Tiago C.
    Moderador
    jan. 27, 2017 12:22 da tarde UTC
    Olá, truck. Ficamos contentes que se tenha juntado à comunidade :)
    Pode pedir um contato clicando aqui e escolhendo a opção "Quer aderir?".
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Ana M.
    Moderador
    jan. 27, 2017 8:10 da tarde UTC
    Olá Filipe0liveira, já existe resposta à sua pergunta no Fórum, por uma questão de organização e para garantir que a comunidade encontra o tema de forma rápida, associámos o seu post ao tópico mais antigo.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    jan. 27, 2017 8:28 da tarde UTC
    Olá a todos, para saberem se a vossa zona tem elegibilidade para o serviço Fibra, podem contactar a Linha de Apoio, e através da vossa morada completa conseguimos ajudar, em alternativa no site, clique em "Quer Aderir?" e nós contamos gratuitamente.
    Em casos de lentidão do serviço de internet, pedimos sempre que façam os despistes técnicos através da Linha de Apoio.
    Kilobyte
    jan. 27, 2017 8:28 da tarde UTC
    Olá a todos, para saberem se a vossa zona tem elegibilidade para o serviço Fibra, podem contactar a Linha de Apoio, e através da vossa morada completa conseguimos ajudar, em alternativa no site, clique em "Quer Aderir?" e nós contamos gratuitamente.
    Em casos de lentidão do serviço de internet, pedimos sempre que façam os despistes técnicos através da Linha de Apoio.
    Kilobyte
    jan. 27, 2017 8:28 da tarde UTC
    Obrigada pela resposta, mas já rescindi contrato com a nos e aderi a fibra da Vodafone.
    Kilobyte
    jan. 27, 2017 8:28 da tarde UTC
    Obrigada pela resposta, mas já rescindi contrato com a nos e aderi a fibra da Vodafone.
    Kilobyte
    abr. 6, 2017 10:03 da tarde UTC
    Boa noite,
    Estou interessada em aderir a fibra, sou cliente sagelite. Quero saber o map de cobertura da minha zona. Onde posso verificar?
    Tenho a certeza que num raio de 1km deve haver fibra...
    Para quando o investimento?
    Oscar7
    Kilobyte
    abr. 7, 2017 11:32 da manhã UTC
    Podes ver aqui http://www.nos.pt/loja-pacotes/Pages/Passo1.aspx?TrackingId=PP6000001 se tens cobertura.

    Ou pede para te ligarem http://www.nos.pt/particulares/pacotes/todos-os-pacotes/Paginas/pacotes.aspx#tab3 aqui, no quer aderir.
    Oscar7
    Kilobyte
    abr. 7, 2017 11:32 da manhã UTC
    Podes ver aqui http://www.nos.pt/loja-pacotes/Pages/Passo1.aspx?TrackingId=PP6000001 se tens cobertura.

    Ou pede para te ligarem http://www.nos.pt/particulares/pacotes/todos-os-pacotes/Paginas/pacotes.aspx#tab3 aqui, no quer aderir.
    Byte
    abr. 12, 2017 7:01 da tarde UTC
    Sou cliente satélite e estou cansada deste serviço. Sempre que chove, que está mau tempo, fico sem televisão, a antena parabólica não aguenta.

    Já há serviço fibra a cerca de 750mts de minha casa.

    Que tal estenderem o serviço ao resto dos moradores da minha Freguesia.

    Pondero seriamente, mudar para outra operadora que pelo menos tem serviço por ADSL.