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January 18, 2024
Respondido

Chamadas do Nr 931090186

  • January 18, 2024
  • 45 comentários
  • 17555 visualizações

Bom dia,

Tenho recebido várias chamadas do número 931090186. Das vezes que atendi, identicaram-se como sendo da empresa NOS, todavia e porque ligam sempre em horário laboral, pedi que ligassem mais tarde.

Gostaria de saber se este número é um contacto oficial da NOS, ou se trata de alguma tentativa de burla.

 

Obrigado.

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde a todos,

    Confirmamos que o número que em questão pertence à NOS, pelo que os contactos são legítimos, quer para saber a satisfação com o atendimento como, também, para renegociar as condições do contra visando melhorar o serviço contratado. 
    Adicionalmente, sendo este número gerado por central de atendimento, não permite a receção de uma mensagem ou retribuição de chamada.

    Recordamos ainda que é possível gerir as autorizações de contacto através da my NOS, conforme descrito no nosso artigo:

    Por favor, partilhem connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

    Obrigado

    45 Comentários

    Jorge C
    Super User
    Super User
    June 5, 2024

    Boa tarde @Tiago José Sousa Lopes,

    Sugiro que leia a informação neste site sobre o assunto que refere.

    Foi endereçada a situação a equipa especializada, 24 dias atrás, para que facultem feedback.

    Obrigado.

    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    June 5, 2024

    Não é preciso ter medo de atender chamadas amigo, pode atender e, se não tiver interesse na conversa, pedir com licença e desligar x) 

    se não quiser receber qualquer contacto da nos, pode definir as permissões na app:

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
    Mário P.
    Gestor da comunidade
    June 6, 2024

    Boa tarde a todos, 

    Movemos os vossos comentários para o tópico indicado, e bem, pelo @Jorge C. Deste modo, garantimos a organização da informação. 

    @Tiago José Sousa Lopes, o número que nos indica pertence à NOS, pelo que os contactos são legítimos, quer para saber a satisfação com o atendimento como, também, para renegociar as condições que atualmente tem melhorando o serviço contratado. O número, sendo este gerado por central, não permite a recepção de uma mensagem. 

    Obrigado, 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    June 12, 2024

    Afinal sempre pertence 🙄

    Tambem recebi e essa chamada, e quando nao conheço vou logo ao google à procura e deparei-me com  este topico

     

    Tenho pena nao ter atendido pois quanto ao nivel de satifaçao no meu caso posso dizer que é péssimo. Ja abri topico acerca do assunto, nao vou insistir muito mais, mas o serviço TV BOX nunca funcionou em condiçoes.

    Mais uma vez e depois de trocar de BOX pela milesima vez , ela nao funciona devidamente, alguns canais que antes abriam agora nao abrem,, mas o pior é o sistema de Menu/guia TV, nao consigo “puxar “ nenhum programa que já tenha passado para poder assistir.

    Garantidamente é falta de sinal e passado anos continuam sem resoluçao. Quando o tecnico vem cá aparentemente fica a funcionar mas passado umas semanas volta ao mesmo

    Se nao fosse pela internet 200 Gb e o facto de praticamente nem assistir TV , ja tinha cancelado mas é triste estar a pagar um serviço que nao funciona

     

    Assim que mudar de casa em breve irei para a MEO, sem duvida alguma

    João H.
    Gestor da comunidade
    June 12, 2024

    Boa tarde @mpt,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Disponibilizamo-nos a partilhar ajuda adicional no tópico por si criado: 

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado 

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    Byte
    September 17, 2024

    Tenho recebido imensos telefonemas deste número 931090186 mas nunca atendo pois se é para saber sobre a satisfação é miserável o serviço é desprezível e a mudança de operadora para breve.

    João H.
    Gestor da comunidade
    September 17, 2024

    Boa tarde @jeronimo cardoso vale,

    Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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    Kilobyte
    December 26, 2024

    Bom dia a todos, recebi ainda hoje 2 vezes. 

     

    João H.
    Gestor da comunidade
    December 26, 2024

    Boa tarde ​@Jie Zhou,

    Agradecemos a sua mensagem e partilha.

    Saiba como gerir as suas autorizações através da my NOS:

    Obrigado

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    Kilobyte
    December 27, 2024

    Boa tarde ​@Jie Zhou,

    Agradecemos a sua mensagem e partilha.

    Saiba como gerir as suas autorizações através da my NOS:

    Obrigado

    Obrigado pela informação, eu tinha desativado tudo havia muito tempo. Mas se calhar não funciona bem, pois não?