Barreiro - Estou sem os meus serviços da NOS

Os serviços já estão a ser repostos. Reinicie os seus equipamentos e aguarde.

Os serviços já estão a ser repostos. Reinicie os seus equipamentos e aguarde.

Boa tarde, sei que se trata de uma avaria ou qualquer coisa do género mas, acho inadmissível no dia em que a escola em casa se inicia haver esta anomalia. 
tenho uma estudante de em casa que, por falha de internet que, digamos de passagem, já não é muito boa, não conseguiu aceder a NENHUMA DAS 3 aulas que decorreram no período da manhã! Já passa das 14h e ainda não há restabelecimento do meu serviço o que implicará que, mais uma vez, a minha perca mais aulas.

apresento o meu descontentamento à NOS e à vossa falta de qualquer parecer ou esclarecimento aos clientes! 

Olá a todos,

Juntámos neste tópico todos os comentários referentes a este tema, onde podem encontrar a nossa resposta.

Bom dia, existe alguma avaria na Zona do Barreiro? De momento sem qualquer serviço NOS.
TV, Internet, Telefone Fixo e Rede Móvel… tudo em baixo…

Suspeito que houve novamente corte de fibra na zona… mais uma vez...

Obrigado,

Cumprimentos,

Estou sem nenhum serviço outra vez, só demorou 2 meses a fazerem a mesma coisa. Santo Antonio Barreiro

Liguei e dizem que até ás 14H resolvem “avaria na zona”, mas cobram a chamada para informar que não há serviço.

@Nuno M Alves  Bom dia, se a chamada foi feita da rede NOS para o apoio tecnico não é cobrada. Se foi feita de outra rede tem um custo. Geralmente, quando de trata de avarias na zona, ao ligar, aparece um aviso alertando o cliente para uma avaria na zona.  

O que faz todo o sentido por ser uma falha do próprio serviço, pagar para ser informado que o serviço pago não é prestado momentaneamente.