Bom dia, estou em homeoffice e neste momento perdi a conexão de todos os serviços da NOS. Nem a Internet fixa quanto menos a móvel. Estou tendo que rotear de um aparelho da Vodafone que o meu trabalho deu para conseguir enviar esta mensagem mas não consigo trabalhar pois a internet móvel é fraca e não suporta.
Quero por favor saber se tem alguém sem os serviços da NOS ou é só o meu que está assim.
Já agora gostaria de saber como justifico isto a entidade patronal. por muito boa consideração que tenha não temos provas físicas em como ficamos sem serviço.
Já agora gostaria de saber como justifico isto a entidade patronal. por muito boa consideração que tenha não temos provas físicas em como ficamos sem serviço.
Apesar de não conseguir ler em momento algum a palavra desculpa, parecem ter lido o que aqui se escreveu:
Já agora gostaria de saber como justifico isto a entidade patronal. por muito boa consideração que tenha não temos provas físicas em como ficamos sem serviço.
Apesar de não conseguir ler em momento algum a palavra desculpa, parecem ter lido o que aqui se escreveu:
Já agora e só apresentar isto a entidade patronal?
Por acaso não li desculpa e peço desculpa por não ter lido a mesmas.
Mas não é com desculpas que me governo com as falhas constantes de serviço.
Já enviei foto disso, mas não me adianta as horas perdidas nem a foto justifica o que quer que seja perante os serviços. O meu próprio service level com isto, já foi.
Já agora gostaria de saber como justifico isto a entidade patronal. por muito boa consideração que tenha não temos provas físicas em como ficamos sem serviço.
Apesar de não conseguir ler em momento algum a palavra desculpa, parecem ter lido o que aqui se escreveu:
Já agora e só apresentar isto a entidade patronal?
Por acaso não li desculpa e peço desculpa por não ter lido a mesmas.
Mas não é com desculpas que me governo com as falhas constantes de serviço.
Claro que não leu, eles só publicaram isto agora, desde as 09, que estão a adiar a resoluçáo do problema, eu para conseguir trabalhar já limpei os dados moveis do meu cartão da empresa. O teletrabalho tem destas coisas antigamente chegava a casa ao fim do dia nem sabia que não tinha havido serviço o dia todo.
Isto é mesmo a brincarem com a cara dos clientes, desde as 9h da manhã sem serviço e a cada hora que se liga para o apoio aumenta o prazo de retoma do serviço.. começou pelas 14h, depois para as 18h e agora já vai nas 20h..
Mas isto não tem fim hoje? Quando temos o serviço reposto?
o plafond de internet móvel da empresa já foi.
uma vergonha o que pagamos para o serviço que temos.
PP
Agora já falam só as 22h
Olá a todos,
Pedimos imensa desculpa pela demora na resolução. 
Estamos a trabalhar continuamente para que a situação seja ultrapassada o mais breve possível.
Desde já, agradecemos a vossa compreensão.
Moro na Vila Nova da Caparica e não tenho seviço de televisão desde manhã mas a senhora do 16990 diz que o problema está resolvido desde as 17:00 e está sempre a repetir o mesmo coitada, será que eu não sei ligar a box ?, ou o sistema de assistência técnica também está avariado ?
Olá
Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
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