App IQ 707450201 - ABUSO!

Boa tarde

Ao navegar no facebook abri um link e recebi imediatamente a seguinte mensagem: Subscreveu o servico App IQ. O servico sera renovado por 3,99Eur/semana. +info: http://play.appiq.mobi/ ou 707450201.
Declaro que não subscrevi nem pretendo subscrever a nenhum serviço pelo que considero o sucedido uma burla.

Olá, @PBMENDES, bem-vindo à comunidade.

Como o C24XXXX201 referiu já existe um tópico onde este tema está a ser debatido e esclarecido, por isso movemos a sua publicação. Desta forma a consulta de informação no Fórum torna-se mais fácil. 🙂

@heldercosta20 vê este comentário: https://forum.nos.pt/gerir-produtos-e-servicos-18/app-iq-707450201-abuso-2839/index1.html#post12492

Pelo lado da NOS será muito difícil, a bem, acabar com esta fraude e repor as importâncias roubadas.
Convido todas as centenas de lesados a apresentar queixa na ANACOM e Provedor de Justiça.
Quem tiver possibilidades e meios, recorrer aos Tribunais, Polícia Judiciária e pressionar os deputados no parlamento.
Esta tramóia envolve a Operadora de Comunicações, o Facebook (que fornece o telemóvel), e a empresa pirata (zigzagfone por exemplo). Há um convénio entre as Operadoras de Comunicações e estas empresas piratas para todos ganharem dinheiro por conta dos utentes.

@jmpsoares, todos estes serviços sao legais. Consulte no site da ANACOM informaçoes sobre os mesmos Folheto informativo SVA da ANACOM .

"A cobrança é feita pelo prestador do serviço telefónico móvel. Isto, apesar de o responsável pelo envio dos conteúdos ser o prestador de SVA.
Saiba que o serviço móvel não pode ser suspenso por falta de pagamento dos SVA"

A tramoia esta na forma de ativaçao do serviço pelo seu prestador (prestador de SVA) e nao pelo prestador do serviço telefónico móvel. Salvo melhor opiniao (desonhecendo em concreto como atuam, pois ainda nao fui brindado 😉 ) o processo de ativaçao com que os lesados se confrontam nao respeitara o legalmente definido.

Os prestadores do serviço telefónico móvel, sabendo disso pelo volume de reclamaçoes apresentadas, deveria, moralmente (apenas isso, pois nao sao responsaveis por) suspender os serviços de cobrança que prestam a esses prestadores de SVA.

A verdade e que beneficiam todos com a tramoia (responsaveis por ela ou nao)!

Boa tarde

Recebi uma factura da NOS para pagamento de 80,81€ referente ao mês de julho de 2017, sendo 11,95€ de consumos extra de telemóveis referentes à empresa com o número 707450201.

Mais Informo que nunca autorizei, nem subscrevi qualquer serviço além do acordado com a NOS, pelo que considero uma tentativa de Burla por parte dessa Empresa com esse número 707. Assim solicito o barramento imediato de tais serviços que eu nem sei a que se referem.

Por tal motivo, solicito o cancelamento imediato desta factura e elaboração de nova com os valores acordados no contrato, sob pena de rescisão do mesmo por justa causa.

Solicito também a desactivação de todos os serviços de valor acrescentado, sendo os mesmos só activados a meu pedido.

Obrigada e cumprimentos.

Ricardo Rodrigues e Teresa Silvestre

Esse assunto já foi abordado noutros tópicos:

https://forum.nos.pt/gerir-produtos-e-servicos-18/app-iq-707450201-abuso-2839

https://forum.nos.pt/gerir-produtos-e-servicos-18/burla-tapgamez-707450201-2507

Olá Ricardo1975, bem-vindo ao Fórum NOS.

O HASPT já mostrou que na comunidade existem alguns tópicos sobre o assunto.

Por isso, e para garantir que todos os utilizadores encontram facilmente a informação que procuram, movemos o seu comentário para um tópico mais antigo, onde pode encontrar resposta à sua situação.

Boa Tarde
Hoje olhei para minha factura e reparei que num dos numeros de telemovel que tenho asssociado vinha 15.94 para pagar dum numero 707450201,fui ver todas as outras facturas e reparo que desde Junho que ando a pagar algo do qual nao acedi,e com a deste mes que paguei ja vai em 116 euros,e a factura que ja veio vem com mesmos 15.94 para pagar.
Fui a net e reparei que esse numero pelos vistos deve ser de alguma fraude.
Gostava que NOS bloquei esse numero e na proxima factura venha tudo deduzido.
Se tenho os serviços normais e nao acedi a mais nenhum,nao tenho que pagar mais nada,alem disso se a NOS tem queixas aqui de varias pessoas devia bloquear logo esse numero em todos os clientes.
Nao estamos seguros com vcs?