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canal da pack invalido

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3 Comentários

Guimas
Super User
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  • GuimasSuper User
  • Super User
  • 12103 comentários
  • 7 de fevereiro de 2024

Confirme se colocou no pack correto e de forma correta. Caso tenha dificuldade tem o nº de apoio 931699000

Mário P.
1 pessoa gostou
  • Mário P.
    Mário P.
Jorge C
Super User
  • Jorge CSuper User
  • Super User
  • 7915 comentários
  • Resposta
  • 8 de fevereiro de 2024

Boa noite @Gaby do Rosário,

Sugiro que ative conforme descrito nestes tópicos.

https://forum.nos.pt/gestao-de-servico-83/como-ativar-os-codigos-de-promocao-na-area-de-cliente-20486

https://forum.nos.pt/gestao-de-servico-83/como-ativar-e-gerir-canais-e-servicos-premium-na-app-nos-19027

Obrigado

Mário P.
1 pessoa gostou
  • Mário P.
    Mário P.
Mário P.
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  • Mário P.Gestor da comunidade
  • Gestor da comunidade
  • 29238 comentários
  • 8 de fevereiro de 2024

Bom dia  @Gaby do Rosário 
​​@Guimas e o @Jorge C deram uma boa ajuda. 
Diga-nos, por favor, se conseguiu ativar o serviço pretendido. 

Aguardamos o seu feedback. 
Obrigado

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Jorge C
1 pessoa gostou
  • Jorge C
    Jorge C

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