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154 Comentários

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  • Zettabyte
  • March 4, 2026

É engraçado vir aqui recordar que após quase 1 ano, continua tudo na mesma.
BOX UMA continua com problemas na imagem com paragens e pixelização e ninguém quer saber. Trocas de BOX só para clientes hiper mega especiais VIP e por aí fora.

Continuo a questionar quando disponibilizam o HBO na UMA, que obriga a ter de recorrer a uma segunda Box própria.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • March 4, 2026

Boa tarde ​@DanielS,

Agradecemos a sua mensagem.

A situação que descreve não é uma questão generalizada, pelo que recomendamos que faça o diagnóstico online através da my NOS:

De momento não existem previsões sobre implementação de novas Apps na box UMA TV. Caso surjam, serão partilhadas pelos meios habituais.

Obrigado


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  • Zettabyte
  • March 24, 2026

Boa tarde ​@DanielS,

Agradecemos a sua mensagem.

A situação que descreve não é uma questão generalizada, pelo que recomendamos que faça o diagnóstico online através da my NOS:

De momento não existem previsões sobre implementação de novas Apps na box UMA TV. Caso surjam, serão partilhadas pelos meios habituais.

Obrigado

Se não é questão generalizada, em fóruns da especialidade parece ser do conhecimento geral, e na minha situação também o é.
Em canais diferentes se quiser utilizar as gravações automáticas e visualizar algo de já passou na TV, durante toda a emissão a imagem está sempre a ficar pixelizada de forma aleatória.
É de facto uma ótima experiência de TV estar a ver uma entrevista que já passou na TV há meia hora por exemplo, e as caras das pessoas estarem constantemente deformadas de forma aleatória devido à pixelização.

Esta situação já foi reportada várias vezes.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • March 24, 2026

Boa tarde ​@DanielS,

Agradecemos o seu testemunho.

Efetuou o despiste online através da my NOS? Partilhe connosco qual o resultado.

Obrigado