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Conheça a UMA TV 4K


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170 Comentários

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  • Zettabyte
  • March 4, 2026

É engraçado vir aqui recordar que após quase 1 ano, continua tudo na mesma.
BOX UMA continua com problemas na imagem com paragens e pixelização e ninguém quer saber. Trocas de BOX só para clientes hiper mega especiais VIP e por aí fora.

Continuo a questionar quando disponibilizam o HBO na UMA, que obriga a ter de recorrer a uma segunda Box própria.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • March 4, 2026

Boa tarde ​@DanielS,

Agradecemos a sua mensagem.

A situação que descreve não é uma questão generalizada, pelo que recomendamos que faça o diagnóstico online através da my NOS:

De momento não existem previsões sobre implementação de novas Apps na box UMA TV. Caso surjam, serão partilhadas pelos meios habituais.

Obrigado


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  • Zettabyte
  • March 24, 2026

Boa tarde ​@DanielS,

Agradecemos a sua mensagem.

A situação que descreve não é uma questão generalizada, pelo que recomendamos que faça o diagnóstico online através da my NOS:

De momento não existem previsões sobre implementação de novas Apps na box UMA TV. Caso surjam, serão partilhadas pelos meios habituais.

Obrigado

Se não é questão generalizada, em fóruns da especialidade parece ser do conhecimento geral, e na minha situação também o é.
Em canais diferentes se quiser utilizar as gravações automáticas e visualizar algo de já passou na TV, durante toda a emissão a imagem está sempre a ficar pixelizada de forma aleatória.
É de facto uma ótima experiência de TV estar a ver uma entrevista que já passou na TV há meia hora por exemplo, e as caras das pessoas estarem constantemente deformadas de forma aleatória devido à pixelização.

Esta situação já foi reportada várias vezes.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • March 24, 2026

Boa tarde ​@DanielS,

Agradecemos o seu testemunho.

Efetuou o despiste online através da my NOS? Partilhe connosco qual o resultado.

Obrigado


Entre a UMA TV 4K e Android 4K qual a melhor para ver TV?


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  • Zettabyte
  • July 29, 2026

Entre a UMA TV 4K e Android 4K qual a melhor para ver TV?

Para ver TV a UMA é melhor em termos de qualidade de imagem e com o menor delay possível.

Como ponto negativo da UMA, andar para trás por vezes bloqueia e é preciso paciência. 

Em relação a streaming a UMA não tem HBO e não permite instalação de aplicações ao contrário da box Android. 


Já vieram instalar hoje fibra com a Android Box e foi uma decepção em relação ao que tinha! Referi varias vezes que era importante para mim a televisão.

Vou ter que cancelar, voltar ao que tinha e nós próximos 2 meses até ao final do contrato encontrar outra operadora.


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  • Zettabyte
  • July 29, 2026

Já vieram instalar hoje fibra com a Android Box e foi uma decepção em relação ao que tinha! Referi varias vezes que era importante para mim a televisão.

Vou ter que cancelar, voltar ao que tinha e nós próximos 2 meses até ao final do contrato encontrar outra operadora.

Mas aderiu à NOS ou pela WOO? 
Porque na WOO é que tem os 3 meses de fidelização e na NOS são 24. 
na WOO apenas instalam a box Android que tem pior desempenho que a Box da Digi e um router do pior que há, o STRONG 


NOS mas ainda tinha outro contracto em vigor. Tenho 14 dias para cancelar e voltar ao serviço antigo.


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  • Zettabyte
  • July 29, 2026

NOS mas ainda tinha outro contracto em vigor. Tenho 14 dias para cancelar e voltar ao serviço antigo.

Tente nesse pedido de livre resolução pedir a troca da box com envio por estafeta. A não ser que não lhe cobrem a visita do técnico. 
 


NOS mas ainda tinha outro contracto em vigor. Tenho 14 dias para cancelar e voltar ao serviço antigo.

Tente nesse pedido de livre resolução pedir a troca da box com envio por estafeta. A não ser que não lhe cobrem a visita do técnico. 
 

Isto é uma hipótese sem alteração de contrato?


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  • Zettabyte
  • July 29, 2026

NOS mas ainda tinha outro contracto em vigor. Tenho 14 dias para cancelar e voltar ao serviço antigo.

Tente nesse pedido de livre resolução pedir a troca da box com envio por estafeta. A não ser que não lhe cobrem a visita do técnico. 
 

Isto é uma hipótese sem alteração de contrato?

Sim claro. 
ou peça por aqui enviando mensagem para ​@Fórum com o seu NIF e explicando que solicita troca de box se não exerce o direito de livre resolução. 
Ou peça cancelamento na área de cliente que eles ligam. 


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • July 30, 2026

Bom dia ​@José Xavier,

Agradecemos a sua mensagem e a ajuda do ​@DanielS sobre este tema.

Vamos ajudar a analisar. Por favor, envie-nos uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o NIF associado ao contrato.

Obrigada


Ja esta resolvido! Vou agora ver como se compara a box UMA v2 com a Android Box. Obrigado


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • July 31, 2026

Bom dia ​@José Xavier,

Agradecemos o seu testemunho. Ficamos felizes por saber que a situação está resolvida.

Se surgir mais alguma questão, partilhe com a comunidade. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada


Nem se compara. Nem sei como é que a box Android é uma opção, é tão mau. Esper que ao contrario das outras operadoras mantenham uma opção para quem gosta de ver televisão.

 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • August 10, 2026

Boa tarde ​@José Xavier,

Agradecemos a sua mensagem.

Por favor, partilhe connosco mais detalhes sobre a sua questão, como complemento à imagem que partilha.

Obrigado


dxnog
Super User
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  • Super User
  • August 10, 2026

Nem se compara. Nem sei como é que a box Android é uma opção, é tão mau. Esper que ao contrario das outras operadoras mantenham uma opção para quem gosta de ver televisão.

 

Pois parece ser esse o caminho que a NOS quer seguir, pois lancaram a semana passada uma nova box a V4, já publicitada na imprensa mas aqui no forum ainda ninguem falou nela que é uma mistura das 2, box android tv com a box convencional...


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • August 10, 2026

Boa tarde ​@dxnog,

Agradecemos a sua mensagem.

Pode consultar mais sobre a nova Box de televisão através do nosso artigo:

Partilhe connosco qualquer dúvida ou sugestão.

Obrigado


  • Megabyte
  • August 11, 2026

Boa tarde ​@José Xavier,

Agradecemos a sua mensagem.

Por favor, partilhe connosco mais detalhes sobre a sua questão, como complemento à imagem que partilha.

Obrigado

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