Skip to main content
Header
Ana P.
Moderador
August 21, 2021
Destaque

Conheça a UMA TV 4K

A UMA TV 4K foi feita a pensar em si:blush:

A nova versão da UMA permite usufruir da sua TV com uma experiência personalizada, a melhor qualidade de imagem 4K HDR, Youtube em grande e uma navegação mais simples, rápida e atrativa.

Pensar na nova UMA foi o passe direto para um design e tamanho diferente da UMA v1 e ainda reforçar a importância energética.

 

A box UMA TV 4K

Entre as diversas novidades destacam-se por ser uma box:

  • mais pequena, com metade do tamanho da UMA anterior, para que a possa colocar em qualquer lugar;
  • com design discreto e minimalista, transversal a todos os gostos;
  • mais rápida e eficaz, com zapping, arranque da box e saída de standby mais rápido;
  • com menor consumo de energia;
  • com um comando mais simples e ergonómico;

 

Como sabemos que gosta de estar a par de todas as novidades e informações, vamos partilhar consigo algumas das caraterísticas diferenciadoras da box.

 

O Comando

 

Com tecnologia Bluetooth, o comando da sua box preferida acompanha as melhores tecnologias. Agora, não precisa de apontar para a box para mudar de canal.:wink:

O comando tem ainda um botão com atalho de pesquisa para facilitar a pesquisa de conteúdos e canais, e é mais ergonómico para uma utilização mais adaptada e intuitiva.

Conheça melhor o comando da UMA TV 4K!

 

 

As distinções estou longe de terminar!

 

Eleita o produto do ano de 2020, a UMA V2 foi considerada a televisão preferida dos portugueses como uma box mais rápida e eficaz. :hugging::medal:

 

 

Com funcionalidades únicas a decisão foi unânime. É por essa mesma razão que partilhamos consigo as caraterísticas únicas que a box oferece e ainda os melhores conteúdos que lhe reserva.

Funcionalidades únicas

  • Formato Ultra HD 4K, com definição de imagem 4x superior ao HD;
  • Emissão dos programas em direto 6 segundos antes dos outros operadores;
  • Gravações manuais, até 1000 horas de gravação na cloud;
  • Perfis únicos, que lhe permitem uma experiência de TV personalizada para cada membro da família;
  • Gravações automáticas dos últimos 7 dias;
  • A maior oferta de canais em HD do mercado.
  • Comando por Voz, a que pode aceder através da APP NOS Comandos TV;

 

Os melhores conteúdos e Apps

  • App Youtube, com todos os vídeos do YouTube em grande na TV;
  • App Netflix, assista aos melhores filmes, séries e originais Netflix;
  • App Amazon Prime Video, veja filmes e séries da Amazon e os premiados Amazon Originals;
  • NOS Play, com milhares de filmes e séries exclusivas;
  • NOS Studios, um canal exclusivo com os filmes dos grandes estúdios;
  • Videoclube, com os mais recentes êxitos do cinema que sabemos que não vai querer perder;
  • Desporto, veja o melhor do desporto em alta definição.

Aceda ainda às App NOS TV, App NOS Kids e App NOS Comando TV onde e quando quiser.

 

Curioso para descobrir os detalhes mais técnicos da box? Explore connosco:

Informações técnicas

A UMA TV 4K é da ARRIS apresenta um:

 

  • consumo menor de energia ligada (5,9W) e em standby (4,5W);
  • design discreto e minimalista;
  • tamanho é significativamente reduzido, com 2,2cm de altura e 13cm de comprimento e profundidade.

 

O painel frontal é composto por um único botão Power e pelo LED que indica os diferentes estados:

  • azul, ligada e com conectividade;
  • roxo, desligada em stand-by;
  • azul intermitente, a box está a ligar;
  • roxo intermitente, a box está com problemas de conetividade.

 

No painel traseiro apenas estão as ligações, comporto por 4 entradas: cabo de antena (RF) com rosca; cabo HDMI 2.0 (não são suportadas ligações HDMI 2.1); cabo RJ 45 (ligação ao router numa porta LAN) e cabo de eletricidade.

A box não tem qualquer botão de reset ou para emparelhar o comando

Instalar e fazer todas as ligações da sua box é muito fácil! Saiba como autoinstalar a UMA TV 4K.

 

 

Talvez seja o momento de fazer uma questão pertinente. Quais as diferenças entre a UMA TV 4K (v2) e a box UMA anterior (v1)? Nós ajudamos!

Ambas apresentam uma interface exatamente iguais e as funcionalidades, apps e conteúdos disponíveis são os mesmos. No entanto o hardware da UMA TV 4K apresenta dimensões reduzidas, e o comando é mais ergonómico, com tecnologia mais avançada (Bluetooth) e o botão de voz é substituído pelo botão de Pesquisa.

 

Perguntas mais frequentes

Gostou das novidades, mas ainda está com algumas dúvidas ou curiosidades em relação à box? Consultes as perguntas mais frequentes em abaixo:

  1. A nova box UMA não tem controlo por voz?

    Sim. Para utilizar o controlo por voz basta aceder à nova App NOS Comando TV através do seu smartphone.

  1. Como posso utilizar a App NOS Comando TV?

    A App requer no mínimo a versão Android 4.4 ou iOS 10. Para conseguir usar a aplicação deve estar ligado à mesma rede de Wi-Fi a que a box está ligada.

  1. Os conteúdos disponíveis são os mesmo da UMA v1?

    Sim. Os canais base, packs de canais, canais premium, packs de conteúdos e apps são as mesmas disponíveis na antiga versão da UMA.

  1. Quais são as vantagens da tecnologia Bluetooth presente no comando e na box?

    A tecnologia Bluetooth permite comandar a TV sem ter de apontar para a box, permitindo armazenar a box num local não visível, mas com alguma abertura que garanta circulação do ar.       
    Recordamos que a box tem
    capacidade de emparelhamento até 4 comandos, no entanto, aconselhamos apenas a utilização de 1 comando.

     

UMA TV 4K, a box feita a pensar em si!

O que achou das inovações que lhe apresentamos da box? :wink:

Qualquer dúvida ou sugestão que tenha, partilhe connosco. Queremos saber a sua opinião.

170 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
April 23, 2025

Boa tarde ​@rui manuel dos reis,

Agradecemos o seu testemunho e lamentamos a situação. Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Zettabyte
May 12, 2025

Não posso deixar de manifestar o meu desagrado pelo facto de, em 2025, a box UMA TV 4K da NOS continuar a não disponibilizar a app HBO Max (agora MAX), ao contrário do que acontece com outras plataformas de streaming como Netflix, Disney+ ou Prime Video, que já estão integradas na box.

Esta limitação é ainda mais difícil de compreender quando se verifica que, tanto no MEO como na Vodafone, a app HBO Max está disponível diretamente nas boxes dos respetivos operadores, permitindo aos clientes aceder facilmente ao serviço sem necessidade de equipamentos adicionais ou processos alternativos.

A ausência da HBO Max na UMA TV 4K prejudica a experiência do cliente NOS, que paga um serviço e espera ter acesso às principais plataformas de streaming de forma integrada, simples e cómoda. Obrigar os clientes a recorrer a Apple TV, Android TV ou smart TVs externas para aceder à HBO Max é um retrocesso face ao que é prática comum no mercado nacional, ainda mais quando tem de pagar uma mensalidade do serviço NOS TV+ caso queira utilizar o seu próprio equipamento, obrigando à utilização de 2 box por exemplo.

Sugiro que a NOS reveja esta política e priorize a integração da app MAX na box UMA TV 4K, alinhando-se com a concorrência e respondendo às expectativas dos seus clientes, que cada vez mais valorizam a conveniência e a centralização de todos os seus conteúdos num único equipamento.

João H.
Gestor da comunidade
May 12, 2025

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho ​@DanielS.

De momento não existem previsões de implementação da app HBO no sistema UMA TV. 

Em alternativa, a NOS dispõe de equipamentos como a Android TV e Apple TV.

Obrigado 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Zettabyte
May 12, 2025

Estaria disposto a substituir a UMA por uma Box dessas, mantendo as condições. 

João H.
Gestor da comunidade
May 12, 2025

Boa tarde ​@DanielS,

Agradecemos a sua mensagem.

Os equipamentos instalados são definidos em contrato, pelo que a troca destes por outros de diferente modelo carece de renegociação do contrato.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Zettabyte
May 12, 2025

Boa tarde ​@DanielS,

Agradecemos a sua mensagem.

Os equipamentos instalados são definidos em contrato, pelo que a troca destes por outros de diferente modelo carece de renegociação do contrato.

Obrigado

Ótimo, estou disponível para essa renegociação.

 

Mário P.
Gestor da comunidade
May 12, 2025

A renegociação encontra-se sujeita a condições comerciais, pelo que para ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum, ​@DanielS 

Vamos endereçar o seu pedido à equipa que o pode ajudar. 
Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
May 13, 2025

Boa tarde ​@DanielS,

Agradecemos a sua mensagem.

Os equipamentos instalados são definidos em contrato, pelo que a troca destes por outros de diferente modelo carece de renegociação do contrato.

Obrigado

Ótimo, estou disponível para essa renegociação.

 

não é possivel essa renegociação pois a NOS diz não ter disponiveis essas BOXES.

se não têm realmente, ou é apenas má vontade, penso que irão perder vários clientes antigos com esta atitude

João H.
Gestor da comunidade
May 13, 2025

Boa tarde ​@pgmss,

Lamentamos o transtorno.

Por vezes é possível existirem roturas de stock, o que desde já lamentamos.

Para que seja possível analisar essa questão ou outras soluções, por favor, contacte-nos.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Megabyte
May 13, 2025

Boa tarde ​@pgmss,

Lamentamos o transtorno.

Por vezes é possível existirem roturas de stock, o que desde já lamentamos.

Para que seja possível analisar essa questão ou outras soluções, por favor, contacte-nos.

Obrigado

 

eu falei com a area tecnica que confirmou os problemas na box uma e que  não há uma data concreta para resolução do problema, problemas esses que não existem na box apple  ou shield, quando o colega passou para a area de renegociação de contratos disseram que não havia boxes disponiveis.

ficou a rescisão agendada para junho