Já há mais de uma hora que pedi assistência para a televisão, visto que o router não está a funcionar, tem a segunda luz vermelha.
Já liguei para o apoio cliente via telefone e nem sequer me atendem, dizem que vão ligar dia 13 as 22h em todas as chamadas que fiz, a última foi a 5 minutos, são 22h43.
É inacreditável, que para receber o valor da mensalidade estão prontos, mas resolver as avarias, nunca ou demoram demasiado para as resolver.
Boa noite, ligou para onde? O apoio técnico não a manda a lado nenhum, pode esperar até ser atendida.
+6Boa tarde
Lamentamos a situação que descreve.
Confirme-nos, por favor, se permanece sem acesso aos serviços.
Obrigado
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
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