as gravações 7 dias param de reproduzir ao fim de 3 minutos + ou - em qualquer canal que podera ser? box avariada? problemas serviço Nos?
gravações 7 dias param de reproduzir
Resposta fixada
fernando ferreira segurado escreveu:
boa tarde a box é a UMA em cada problema que acontece na box é isso que faço desligo da corrente e espero uns minutos mas hoje isso não resolve o problema continua tudo na mesma gravações a parar sem reproduzir mais de 5 minutos pela nostv no pc isso não acontece reproduz tudo sem interrupções.
Boa noite
Caso não resolva, ligue 16990 opção 3 apoio tecnico chamada gratis da rede NOS para que um técnico possa efetuar os despistes necessários a deteção do problema, em alternativa, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para o perfil
+5- Super User
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fernando ferreira segurado escreveu:
as gravações 7 dias param de reproduzir ao fim de 3 minutos + ou - em qualquer canal que podera ser? box avariada? problemas serviço Nos?
Bom dia, qual é o serviço que tem instalado ? Iris ou UMA ? Experimente reiniciar a box diretamente da corrente eletrica, desligue o cabo de alimentação da tomada, aguarde 10 segundos e volte a ligar, verifique se resolveu.
boa tarde a box é a UMA em cada problema que acontece na box é isso que faço desligo da corrente e espero uns minutos mas hoje isso não resolve o problema continua tudo na mesma gravações a parar sem reproduzir mais de 5 minutos pela nostv no pc isso não acontece reproduz tudo sem interrupções.
+5- Super User
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fernando ferreira segurado escreveu:
boa tarde a box é a UMA em cada problema que acontece na box é isso que faço desligo da corrente e espero uns minutos mas hoje isso não resolve o problema continua tudo na mesma gravações a parar sem reproduzir mais de 5 minutos pela nostv no pc isso não acontece reproduz tudo sem interrupções.
Boa noite
Caso não resolva, ligue 16990 opção 3 apoio tecnico chamada gratis da rede NOS para que um técnico possa efetuar os despistes necessários a deteção do problema, em alternativa, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para o perfil
ok por acaso hoje ainda não fez nada se voltar a fazer faço esses paços e verifico se resolve
+6- Gestor da comunidade
- 29912 comentários
Bom dia
Agradecemos a sua mensagem.
O
Diga-nos, por favor, caso a situação se manténha.
Obrigado
Comentário
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