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Garantia


A pouco tempo adquiri um telemóvel comprei R aqui no site da nos e um Samsung a12  que funcionava bêm agora deixou dar o som e não carrega o qe devo fazer, prqe está na garanta. 

4 Comentários

Jose Rodrigues
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  • 21918 comentários
  • 8 de outubro de 2021
helena alves escreveu:

A pouco tempo adquiri um telemóvel comprei R aqui no site da nos e um Samsung a12  que funcionava bêm agora deixou dar o som e não carrega o qe devo fazer, prqe está na garanta. 

Bom dia, leve o equipamento a uma loja NOS acompanhado da garantia e os funcionários saberão o que há a fazer.


  • Autor
  • Kilobyte
  • 3 comentários
  • 8 de outubro de 2021

Pois mas na cx não trazia a garantia eu comprei pelos te da nos mandaram pelo CTT e nem factura enviaram a final o que levo


Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21918 comentários
  • 8 de outubro de 2021

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Inês B.
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  • Moderador
  • 7094 comentários
  • 11 de outubro de 2021

Olá @helena alves,

Essa situação tem que ser verificada em loja, uma vez que se trata de um equipamento.

Junto da caixa do equipamento não recebeu a fatura de compra?

Obrigada