Posso cancelar o contrato por justa causa, sem problemas? É que, eu tenho problemas e mais problemas, e nunca, mas mesmo NUNCA resolveram isto! (o meu contrato acaba em maio de 2019).
Estou farto deste péssimo serviço, que, oferecem,a quem lhes dá cada vez mais dinheiro todos os meses.
Por favor, respondam a minha pergunta.
Obrigado.
+5- Super User
- 21943 comentários
Boa noite, para que se resolvam os problemas terá que ligar o 16990 assistência técnica, chamada gratuita da rede NOS. Para saber se pode pedir a cessação do seu contrato sem ser penalizado por isso, tem também que obter essa informação através de uma linha de apoio ou enviando um email pela sua Área de Cliente em Pedidos ou em Contacte-nos.
+5- Super User
- 21943 comentários
Pedro_Silva23 escreveu:
E demoram muito?
Sempre que ligo dizem me que devido a um elevado fluxo de não sei o quê, não conseguiram atender.
É sempre isto.
É sempre isto.
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+5- Super User
- 21943 comentários
Pedro_Silva23 escreveu:
Sempre que ligo dizem me que devido a um elevado fluxo de não sei o quê, não conseguiram atender.
É sempre isto.
É sempre isto.
+5- Moderador
- 2584 comentários
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Pedro_Silva23 .
Queremos ajudá-lo, no entanto como esta é uma questão específica da sua conta de serviço, para podermos esclarecer a sua dúvida, pedimos que nos ligue, por favor. Veja aqui quais as linhas de apoio ao cliente disponíveis.
Queremos ajudá-lo, no entanto como esta é uma questão específica da sua conta de serviço, para podermos esclarecer a sua dúvida, pedimos que nos ligue, por favor. Veja aqui quais as linhas de apoio ao cliente disponíveis.
Boa tarde. Eu filho de Olívia Barbosa Sampaio, que trato do contrato da minha mãe, venho por este meio informar que a minha mãe está no hospital de Braga por ter dado um ABC. Vai ficar com mazelas e em princípio vai para um lar. Nesse caso quero cancelar o contrato que tem em vigor. Informem por favor como fazer, e documentação necessária. Obrigado
+6- Gestor da comunidade
- 29877 comentários
Boa tarde
Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.
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