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Respondido

como bloquear canais na app nos tv?

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Bom dia,

Bloqueei canais na box Uma e na Íris porém fora de casa ou até em casa usam a APP para terem acesso aos canais bloqueados!

Quero poder bloquear os mesmos canais na APP e essa funcionalidade não aparece apesar de ao fazer pesquisa diz como fazer, mas não tem sido possível?

João H.Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @Susana Fernanda Cunha,

Agradecemos a sua mensagem.

A funcionalidade de bloqueio de canais apenas se encontra disponível nas boxes IRIS e UMA, de momento.

Agradecemos o seu interesse e sugestão sobre este tema. Iremos endereçar-la internamente para que seja alvo da melhor apreciação junto das equipas NOS responsáveis.

Partilhe connosco caso surja algum outro tema. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

João H.

Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @Susana Fernanda Cunha,

Agradecemos a sua mensagem.

A funcionalidade de bloqueio de canais apenas se encontra disponível nas boxes IRIS e UMA, de momento.

Agradecemos o seu interesse e sugestão sobre este tema. Iremos endereçar-la internamente para que seja alvo da melhor apreciação junto das equipas NOS responsáveis.

Partilhe connosco caso surja algum outro tema. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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A

Ana Paula Gomes Ribeiro

Byte

Há 3 anos não tinha como bloquear e agora continua sem ter... É bom saber que dão tanta importância às preocupações dos clientes. Super arrependida de ter mudado de operadora... E agora tenho de aguentar 2 anos disto...

Rafaela F.

Gestor da comunidade

Bom dia @Ana Paula Gomes Ribeiro, bem-vinda ao Fórum NOS.

Comentários seus sobre o mesmo tema foram eliminados por motivos de spam.

Lamentamos, contudo de momento a funcionalidade de bloqueio de canais apenas se encontra disponível nas boxes IRIS e UMA.

Agradecemos imenso o seu testemunho e sugestão. Os testemunhos da comunidade são muito importantes para nós para que possamos continuar a melhorar os serviços.

Por favor, partilhe connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

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como bloquear canais na app nos tv?

3 Comentários

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