Trabalhem a vossa rede para eu e os restantes
vossos clientes ficarem satisfeitos
+2npnm escreveu:
Trabalhem a vossa rede para eu e os restantes
vossos clientes ficarem satisfeitos
vossos clientes ficarem satisfeitos
Daqui a 3 meses começará a modernização da rede móvel 2G, 3G e 4G da NOS em Lisboa. Só a partir dessa altura é que se verá melhorias no serviço.
NÃO POSSO ESTAR MAIS DE ACORDO COM ESTE COMENTÁRIO,,,, SE EU TENHO O SERVIÇO, É PORQUE FIZ CONFIANÇA QUE A EMPRESA ESTÁ A ZAFER TUDO (MAS MESMO TUDO) PARA A SATISFAÇÃO DOS SEUS CLIENTES,COMO É O MEU CASO ,,QUE ME QUEIXO DE TER POUCA COBERTURA DE REDE MOVÉL NA MINHA ZONA......
+5- Moderador
- 2584 comentários
Olá a todos,
Agradecemos os alertas. De maneira a podermos ajudar, precisamos que nos liguem para que sejam feitos os despistes técnicos necessários. Conheçam aqui as linhas de apoio disponíveis. 🙂
Agradecemos os alertas. De maneira a podermos ajudar, precisamos que nos liguem para que sejam feitos os despistes técnicos necessários. Conheçam aqui as linhas de apoio disponíveis. 🙂
BOA NOITE CAROLINA, NO MEU CASO NÃO É PRECISO ESTAR A FAZER DESPISTES, É PRECISO MELHORAR O SERVIÇO, SE NÃO HÁ ANTENAS SUFECIENTES, E O SINAL CHEGA FRACO, NÃO SE PODE FAZER MILAGRES, POR MUITO PRESTÁVEIS QUE VOCÊS SEJAM, ANDEI ANOS COM TELEFONEMAS QUANDO TINHA O SERVIÇO POR SATÉLITE NO PARQUE DE CAMPISMO AINDA ME MANDARAM UMA ANTENA SUPLEMENTAR PARA A NET, MAS NADA ADIANTOU,,ISTO JÁ LÁ VÃO UNS 4 ANOS ,, O QUE MUDOU? ISTO É UMA CRITICA CONTRUTIVA, É PRECISO AVANÇAR,, E NÃO ESTAGNAR...
E triste um cliente NOS querer contatar a NOS, e ou paga a chamada do telemóvel que tem (que não NOS), ou não consegue falar com alguém…
E triste contratar um serviço de 40M satélite, e nem 5M la ter…
E triste que ao fim de um ano de contrato, e constantes reclamações, nao ha uma palavra por parte da NOS, no entanto as facturas tem que ser pagas todos os meses, caso contrario, o serviço (MAU) é cortado...
Gostaria de saber o que pretendem fazer para resolver a ma cobertura?
Tem alguma palavra a dizer?
O que sera necessario para cancelar o serviço? e como proceder?
Nao posso continuar com uma operadora que nao tem uma palavra para com o cliente...
Aguardo feedback de procedimentos.
+1- Super User
- 577 comentários
Infelizmente, até para fazer chamadas não posso ficar em casa tenho de ir para a varanda, que apanho pouquisima rede
Comentário
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Assistente Virtual do Fórum NOS
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
As respostas obtidas na utilização desta ferramenta podem conter imprecisões ou estar incompletas, por isso não substituem aconselhamento através dos canais habituais da NOS. Recomendo que não partilhe dados pessoais durante a utilização.
Limpar histórico
Saiba mais sobre os Termos de Utilização do Assistente Virtual da NOS e partilhe a sua opinião
Conheça todas as funcionalidades da my NOS
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
