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Custos Associados a Chamadas para o estrangeiro não efectuadas


Boa tarde, gostaria que me fosse enviados os números de telefone para o estrangeiro que eu não fiz, de modo a que possa verificar junto do meu advogado, como proceder.

Durante este mês foram-me cobradas chamadas para o estrangeiro no valor de 32,18€ que eu não fiz.

Fico a aguardar vossa rápida resposta,

Sem mais

João França

 

11 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29912 comentários
  • 26 de janeiro de 2024

Boa tarde @jonasfra,

Agradecemos a sua mensagem.

Pode confirmar a informação pretendida através da sua Área de Cliente NOS. Saiba como:

https://forum.nos.pt/gestao-de-servico-83/como-consultar-o-detalhe-de-comunicacoes-do-telemovel-na-area-de-cliente-22007?tid=22007&fid=83

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 19 comentários
  • 26 de janeiro de 2024

já foi verificado, não estão chamdas feitas para esses números


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29912 comentários
  • 26 de janeiro de 2024

Boa tarde @jonasfra,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O seu número de cliente NOS;
  • Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado


  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 30 de março de 2024

Boa tarde,

Agradecia informação se as chamadas telefónicas de telemovel para França  tem custos associados.

Atentamente

Fernando Duarte


Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21946 comentários
  • 30 de março de 2024
fduarte7 escreveu:

Boa tarde,

Agradecia informação se as chamadas telefónicas de telemovel para França  tem custos associados.

Atentamente

Fernando Duarte

Boa tarde, no link abaixo tem o tarifário

https://www.nos.pt/movel/tarifarios-movel/tarifasinternacionais


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 29890 comentários
  • 30 de março de 2024

@fduarte7, boa tarde. 
Detalhe-nos, por favor, a sua questão. Pretende ligar de um número Português para um número Francês? Ou para um número Português que, temporariamente, se encontra em França?

Obrigado,


  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 1 de abril de 2024

Pretendo ligar a um amigo Português que se encontra em França com telefone da rede francesa.

Obrigado


Jorge C
Super User
  • 8315 comentários
  • 1 de abril de 2024
fduarte7 escreveu:

Pretendo ligar a um amigo Português que se encontra em França com telefone da rede francesa.

Obrigado

 

Bom dia @fduarte7,

É uma chamada dentro do Espaço Económico Europeu o custo é €0,234/min

Obrigado


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29912 comentários
  • 1 de abril de 2024

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @fduarte7 e ajuda do @Jorge C.

Consulte as tarifas em vigor através do Site NOS.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


  • Byte
  • 1 comentário
  • 12 de fevereiro de 2025

Qual o custo de uma chamada para um telemóvel suiço.

 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 29890 comentários
  • 12 de fevereiro de 2025

Boa tarde ​@Shorty,

Pode consultar o valor das comunicações internacionais através do site NOS.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado,


Comentário