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wtf cinema não dá


Já ativei o meu cartão wtf há algum tempo, e ontem quando tentei pedir o meu token para poder ir ao cinema, dá um erro: “MSIDN não identificável”. Podem me ajudar, por favor? 

7 Comentários

Bruno Aleixo
Super User
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  • Super User
  • 2264 comentários
  • 4 de setembro de 2023

reinstala a app e tenta outra vez, se não der tenta falar pelo fb da wtf que resolvem isso rápido. 

um bem haja 


Já reinstalei e abri só com os dados movéis. Vou falar com eles no fb. Obrigado


Jorge C
Super User
  • 8123 comentários
  • 4 de setembro de 2023

Boa tarde @David Fernando Nunes Ferreira,

Essa situação foi reportada aqui e a maioria das pessoas teve de enviar mensagem privada para o perfil @Fórum com número de telemóvel WTF e PIN. 

Boa sorte


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29466 comentários
  • 4 de setembro de 2023

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @David Fernando Nunes Ferreira,

A comunidade partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


  • Byte
  • 1 comentário
  • 12 de abril de 2024

Sou recém cliente da WTF e na minha tentativa de tentar reclamar o desconto 2=1 nos bilhetes de cinema apareceu-me a mensagem "MSISDN não elegível". Há alguma maneira de resolver este problema?


Jorge C
Super User
  • 8123 comentários
  • 13 de abril de 2024
Amadeu94 escreveu:

Sou recém cliente da WTF e na minha tentativa de tentar reclamar o desconto 2=1 nos bilhetes de cinema apareceu-me a mensagem "MSISDN não elegível". Há alguma maneira de resolver este problema?

 

Bom dia @Amadeu94,

Pode resolver essa questão através do Chat Online da WTF, Messenger ou pelas linhas de apoio.

Obrigado


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 29575 comentários
  • 13 de abril de 2024

Boa tarde, @Amadeu94

Diga-nos, por favor, há quanto tempo é WTF. A oferta não fica imediatamente disponível.

Obrigado