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Joao F.
Moderador
December 6, 2016
Destaque

Como consultar o código PIN, PUK, SIM e IMEI do telemóvel

Consulte facilmente os códigos PIN, PUK, número de cartão SIM e IMEI do seu telemóvel, através dos meios disponíveis, como na sua my NOS, Pack do Cartão SIM ou equipamento.
Neste tópico mostramos-lhe como o pode encontrar todas as opções disponíveis. :blush:

Antes de mais, explicamos-lhe brevemente o que são cada um destes códigos:

  • PIN
    O PIN corresponde ao código de acesso ao cartão SIM e é composto por 4 dígitos. 
    Se inserir o PIN incorretamente, à 3ª tentativa, é-lhe pedido o código PUK.
    Este código pode ser alterado por si, nas definições do seu telemóvel.
  • PUK
    É um código com 8 dígitos que é pedido no ecrã do seu telemóvel, se falhar o PIN 3 vezes consecutivas.
    Ao inserir o código PUK, desbloqueia o cartão SIM e permite que defina um novo código PIN ou mantenha o original.
    No caso de errar 10 vezes o código PUK, o seu cartão SIM é bloqueado sendo necessário pedir uma 2ª via do cartão SIM.
     
  • Número de cartão SIM
    O número do cartão SIM é composto por 19 dígitos e serve apenas para identificar o seu cartão.
    Cada cartão tem um número diferente, embora os 6 primeiros dígitos (893510) sejam um prefixo universal.
     
  • IMEI
    O IMEI é o número de identificação de cada equipamento e é usado para identificar o seu dispositivo junto do seu operador ou o fabricante.
    A identificação também é útil para resolver casos de roubo ou perda, e para receber os benefícios oferecidos pela garantia do fabricante do equipamento.
     

Como consultar os códigos

Saiba como consultar PIN e PUK do seu cartão SIM através da my NOS: 

  • na my NOS

Saiba como consultar o PIN e PUK através da my NOS no nosso artigo:

  • Através do pack do Cartão SIM
    Consulte o PIN, PUK e número de cartão SIM, no pack do Cartão SIM.

     

Como posso consultar o IMEI do equipamento?

Saiba como consultar o IMEI do seu equipamento através da:

  • garantia ou caixa do equipamento;
  • consulta da etiqueta no interior do equipamento, após a remoção bateria;
  • consulta  da sequência *#06# (não é compatível com todas as marcas);

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na my.nos.pt e app my NOS, disponível através do Google Play e da App StoreDescubra as vantagens e tudo o que pode fazer na my NOS:

 

Partilhe connosco caso tenha alguma dúvida. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

217 Comentários

Rafael Piedade
Megabyte
August 25, 2017
16993 Apoio Cliente resolvem imediatamente a situação contigo por telefone! pedes a um amigo ou familiar para te emprestar o telefone para poderes ligas 😛
Byte
August 29, 2017
Como eu faço para ver o número do meu PIM na área do cliente?
August 29, 2017
Veja se este tópico o pode ajudar:

https://forum.nos.pt/usar-o-telemovel-24/como-consultar-o-codigo-pin-puk-e-imei-do-telemovel-9

Carolina V.
Moderador
August 29, 2017
Olá, @Debora Provin, bem-vinda ao Fórum NOS.

O @HASPT deu a resposta certa. 🙂 Movemos a sua publicação para este tópico, onde o tema está a ser debatido. Desta forma garantimos a boa organização no Fórum. 🙂
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Byte
September 20, 2017
boa noite, eu esqueci-me do meu PIN e agora que fiz a atualização de software no meu telemovel pediram-me o PIN e eu não me lembro.
preciso da ajuda urgente pois preciso muito do meu telemovel.
September 20, 2017
Pode consultar o PIN e PUK do seu cartão SIM:

-Na Área de Cliente, escolha a opção “Telemóvel” e depois clica na opção “PIN e PUK”
-No pack do cartão SIM
-No atendimento automático da Linha de apoio ao cliente 1693.

Byte
October 1, 2017
Pin
October 1, 2017
Pode consultar o PIN e PUK do seu cartão SIM:

-na Área de Cliente, escolha a opção “Telemóvel” e depois clica na opção “PIN e PUK”
-no pack do cartão SIM
-no atendimento automático da Linha de apoio ao cliente 1693.

Byte
October 19, 2017
Como posso saber o puk do meu telenovel?
October 19, 2017
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)