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[Descontinuado] Como ativar a App NOS Telefone na Área de Cliente

Forum|Forum|5 years ago
November 11, 2020
37 comentários
13970 visualizações

A App NOS Telefone permite-lhe ter uma extensão do seu número fixo através do seu smartphone.

Para ativar este serviço através da Área de Cliente, siga os passos abaixo:

Aceda à Área de Cliente e introduza os seus dados de acesso. Carregue em "Entrar". Se ainda não se registou, veja aqui como o pode fazer
Selecione a opção “Telefone” e de seguida escolha “Ativar App NOS Telefone”
Confirme o seu número fixo e clique em “Ativar a App”
Introduza o número de telemóvel onde quer receber o código de confirmação e de seguida clique em “Concluir a ativação”
Ao receber a mensagem com o código de acesso, aceda à app e preencha o login com o número de telefone fixo e o código recebido

Agora já pode receber e efetuar chamadas do seu número de telefone fixo no seu smartphone, de forma cómoda e rápida. 😊

Saiba mais sobre a App NOS Telefone aqui.

Se tiver alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco.

Mostrar respostas anteriores

Super User

Boa tarde,

Como faço para solicitar novo código de acesso? Ou então como posso consultar o actual código de acesso?

Obrigado

Bom dia, veja aqui: https://forum.nos.pt/outras-apps-50/como-recuperar-o-codigo-da-app-nos-telefone-1490

Muito obrigado pela rápida resposta.

Não consigo aceder a esse link. Será que está correcto?

Talvez não, carregue a partir desta resposta do moderador: Para recuperar o acesso à App NOS Telefone, aceda à sua Área de Cliente e:

no menu, selecione "Telefone"
escolha a opção "App NOS Telefone" e clique em "Obter código de confirmação"

Uma vez que já existe no Fórum um tópico com este tema, movemos o seu comentário para a publicação mais antiga, que também tem resposta à sua questão. Assim, garantimos que todos os utilizadores encontram facilmente a informação que procuram.

Super User

@cmsbarros Conseguiu ?

Kilobyte

Boa tarde,

Como faço para solicitar novo código de acesso? Ou então como posso consultar o actual código de acesso?

Obrigado

Bom dia, veja aqui: https://forum.nos.pt/outras-apps-50/como-recuperar-o-codigo-da-app-nos-telefone-1490

Muito obrigado pela rápida resposta.

Não consigo aceder a esse link. Será que está correcto?

Talvez não, carregue a partir desta resposta do moderador: Para recuperar o acesso à App NOS Telefone, aceda à sua Área de Cliente e:

no menu, selecione "Telefone"
escolha a opção "App NOS Telefone" e clique em "Obter código de confirmação"

Uma vez que já existe no Fórum um tópico com este tema, movemos o seu comentário para a publicação mais antiga, que também tem resposta à sua questão. Assim, garantimos que todos os utilizadores encontram facilmente a informação que procuram.

Desculpe a insistência, mas não encontro o local para obter novo código de acesso. junto anexo de foto da minha área de cliente.

Obrigado.

Kilobyte

@cmsbarros Conseguiu ?

Não, não consegui.

Desculpe a insistência, mas não encontro o local para obter novo código de acesso. Junto anexo de foto da minha área de cliente.

Obrigado.

Super User

@cmsbarros Conseguiu ?

Não, não consegui.

Desculpe a insistência, mas não encontro o local para obter novo código de acesso. Junto anexo de foto da minha área de cliente.

Obrigado.

Ao carregar em telefone deveria aparecer a opção para ativar a app NOS telefone

Kilobyte

@cmsbarros Conseguiu ?

Não, não consegui.

Desculpe a insistência, mas não encontro o local para obter novo código de acesso. Junto anexo de foto da minha área de cliente.

Obrigado.

Ao carregar em telefone deveria aparecer a opção para ativar a app NOS telefone

Sim, deveria, mas não aparece!

Este foi o primeiro local onde fui ver.

Alguma sugestão?

Obrigado!

Super User

@cmsbarros Ligue 16990 apoio técnico tecla 3 chamada gratuita da rede NOS e o Operador poderá verificar na hora essa situação.

Gestor da comunidade

Autor

Gestor da comunidade

Boa tarde a todos,

Lamentamos a demora na nossa intervenção.

@cmsbarros, o @Jose Rodrigues deu uma ótima ajuda.

Diga-nos, por favor, a situação ainda se mantém?

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

Byte

Boa tarde a todos,

Lamentamos a demora na nossa intervenção.

@cmsbarros, o @Jose Rodrigues deu uma ótima ajuda.

Diga-nos, por favor, a situação ainda se mantém?

Obrigado

Ainda se mantém o problema no meu caso. Acontece o que já foi aqui relatado por @cmsbarros, e@Jose Rodrigues.

Super User

@AAA Boa tarde, sim, a dificuldade continua, não é possível ativar a app NOS Telefone. Está reportado o problema vamos ver se é resolvido.

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