Skip to main content
Header
Mário P.
Gestor da comunidade
nov. 11, 2020 6:20 da tarde UTC
Destaque

[Descontinuado] Como ativar a App NOS Telefone na Área de Cliente

A App NOS Telefone permite-lhe ter uma extensão do seu número fixo através do seu smartphone.

Para ativar este serviço através da Área de Cliente, siga os passos abaixo:

  1. Aceda à Área de Cliente e introduza os seus dados de acesso. Carregue em "Entrar". Se ainda não se registou, veja aqui como o pode fazer

     

  2. Selecione a opção “Telefone” e de seguida escolha “Ativar App NOS Telefone”

     

  3. Confirme o seu número fixo e clique em “Ativar a App”

     

  4. Introduza o número de telemóvel onde quer receber o código de confirmação e de seguida clique em “Concluir a ativação”

     

  5. Ao receber a mensagem com o código de acesso, aceda à app e preencha o login com o número de telefone fixo e o código recebido

     

Agora já pode receber e efetuar chamadas do seu número de telefone fixo no seu smartphone, de forma cómoda e rápida. 😊

 

Saiba mais sobre a App NOS Telefone aqui.

 

Se tiver alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco.


 

37 Comentários

Kilobyte
dez. 13, 2020 3:31 da tarde UTC

Boas 

Na minha área cliente, não apareça ativar App Nos telefone, o que devo fazer ?

obrigado

Inês B.
Moderador
dez. 15, 2020 3:34 da tarde UTC

Olá @Dnz,

Pedimos desculpa pela demora na resposta.

Tem o seu pacote associado à Área de Cliente?

Se não tem, associe o seu pacote clicando em “Associar serviços”, na coluna do lado esquerdo da página.

Caso já tenha, deverá aparecer assim:

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
jan. 5, 2021 12:20 da tarde UTC

Bom dia,

Após varias tentativas para ativar a conta e vários códigos recebeidos pela NOS a mensagem que surge é sempre que o código é invalido.

Será que podem ajudar.

 

Obrigado,

Jose Rodrigues
Super User
Super User
jan. 5, 2021 1:28 da tarde UTC

Bom dia,

Após varias tentativas para ativar a conta e vários códigos recebeidos pela NOS a mensagem que surge é sempre que o código é invalido.

Será que podem ajudar.

 

Obrigado,

Boa tarde, siga os passos sugeridos neste Tópico: https://forum.nos.pt/outras-apps-50/nos-telefone-7266#post32514

Kilobyte
jan. 5, 2021 3:07 da tarde UTC

Bom dia,

Após varias tentativas para ativar a conta e vários códigos recebeidos pela NOS a mensagem que surge é sempre que o código é invalido.

Será que podem ajudar.

 

Obrigado,

Boa tarde, siga os passos sugeridos neste Tópico: https://forum.nos.pt/outras-apps-50/nos-telefone-7266#post32514

Obrigado mas esses passos já foram efetuados mais que uma vez e tenho o serviço ativo desde 2019. Simplesmente começou a dar esta mensagem e tentei recuperar o código e nada.

Jose Rodrigues
Super User
Super User
jan. 5, 2021 6:12 da tarde UTC

Bom dia,

Após varias tentativas para ativar a conta e vários códigos recebeidos pela NOS a mensagem que surge é sempre que o código é invalido.

Será que podem ajudar.

 

Obrigado,

Boa tarde, siga os passos sugeridos neste Tópico: https://forum.nos.pt/outras-apps-50/nos-telefone-7266#post32514

Obrigado mas esses passos já foram efetuados mais que uma vez e tenho o serviço ativo desde 2019. Simplesmente começou a dar esta mensagem e tentei recuperar o código e nada.

Foi feita alguma alteração ao seu contrato ultimamente ? Remeta por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o @Fórum para que os moderadores possam analisar essa situação e poderem perceber porque motivo inesperadamente deixou de ter o serviço disponível na app NOS Telefone

Ana P.
Moderador
jan. 7, 2021 9:54 da tarde UTC

Olá @Domingos Brazão e @Jose Rodrigues, 

Pedimos desculpa pela demora. :sweat:

@Domingos Brazão, continua com a mesma dificuldade? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
jan. 8, 2021 12:14 da tarde UTC

Boa tarde,

 

Como faço para solicitar novo código de acesso? Ou então como posso consultar o actual código de acesso?

Obrigado

Jose Rodrigues
Super User
Super User
jan. 8, 2021 12:20 da tarde UTC

Boa tarde,

 

Como faço para solicitar novo código de acesso? Ou então como posso consultar o actual código de acesso?

Obrigado

Bom dia, veja aqui: https://forum.nos.pt/outras-apps-50/como-recuperar-o-codigo-da-app-nos-telefone-1490#post8490

Kilobyte
jan. 8, 2021 12:24 da tarde UTC

Boa tarde,

 

Como faço para solicitar novo código de acesso? Ou então como posso consultar o actual código de acesso?

Obrigado

Bom dia, veja aqui:  https://forum.nos.pt/outras-apps-50/como-recuperar-o-codigo-da-app-nos-telefone-1490

Muito obrigado pela rápida resposta.

Não consigo aceder a esse link. Será que está correcto?