efectuei reclamação na área clt e nao tive numero da participação.
Como consigo obter?
Respondido
como saber o numero de participação de uma reclamaçao?
Melhor resposta por Anonymous
É costume enviarem o numero da participaçao, se ainda nao o efectuaram telefone para o apoio ao cliente, 16990 e peça para lhe enviarem o mesmo.
Ver pergunta inicialÉ costume enviarem o numero da participaçao, se ainda nao o efectuaram telefone para o apoio ao cliente, 16990 e peça para lhe enviarem o mesmo.
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Ligar para pagar??? nao me parece?? o que vou fazer, que ja devia ter sido feito, é cancelar o serviço
Deixe-me só esclarecer que o apoio técnico 16990, é gratuito, desde que seja efectuado da rede NOS.
Se eu disse o que disse é porque tenho Tlm e Tlf de outra operadora.
E ja estou farta de enviar emails, de ir a Loja e gastar dinheiro no tlm e ninguem resolve a situação de uma vez por todas.
E ja estou farta de enviar emails, de ir a Loja e gastar dinheiro no tlm e ninguem resolve a situação de uma vez por todas.
Olá Margarida,
Quando se envia um email na área de cliente, é gerado sempre um numero. Eu quando enviei uma email, apareceu esse numero. Não apareceu quando enviou?
Quando se envia um email na área de cliente, é gerado sempre um numero. Eu quando enviei uma email, apareceu esse numero. Não apareceu quando enviou?
Comentário
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