Como cancelar a fatura eletronica?

Bom dia, gostaria de saber como faço para retirar a fatura eletrónica uma vez que pretendo continuar a recebê-la por correio.

Penso ser possível fazer essa alteração através da área de cliente nos no separador Faturas e pagamentos - faturas.

Bom dia, gostaria de saber como faço para retirar a fatura eletrónica uma vez que pretendo continuar a recebê-la por correio. Na área de cliente só é possível aderir à fatura eletrónica, para passar a receber por correio tem que pedir pela linha de apoio 16990 faturação.

Boa tarde,

Não quero fatura eletrónica, quero continuar a receber por correio. Não entendo porque fizeram a alteração sem que nunca a tivesse pedido. Já tentei fazer a desativação na área de cliente mas não consigo.


Obrigada

Boa tarde, sendo assim penso que a única solução será ligar para o apoio a clientes 16990 para a área da faturação.

Pois mas tá mal. Porque não pedi e agora tenho de ligar e gastar dinheiro e ficar 300 horas á espera que me atendam.

Mas pronto lá terá de ser
Obrigada de qualquer das formas.

Pois compreendo e concordo consigo, em relação ao valor a pagar pela chamada de ligar de um número nos para o 16990 opção 1 e pedir para transferir para a faturação é gratuito

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Pretendo cancelar a factura electronica.
Não consigo ligar para as linhas de apoio, sou da yorn. Por favor indiquem-me um número gratuito.
É inadmissivel activarem a factura electronica e exigirem que faça uma chamada a pagar 1€\minuto para desactivar o que NUNCA activei.

O numero que indicou em cima é gratuito?
800 999 000
Tenho receio que não seja.
Que problema que me arranjaram!!!

Não entendo esta alteração unilateral, não está prevista,não a negociei, não aceito, é inusitada e prejudica-me.

Por favor ajudem-me.