Como cancelar a fatura eletronica?
Melhor resposta por Tomas A.
- consulta fácil: não precisa de se preocupar onde guardou a fatura, pode sempre consultá-la no seu email ou na sua Área de Cliente
- amiga do Ambiente: diminua a sua pegada ecológica e consulte a sua fatura em formato digital
- diretamente para o seu e-mail: não se preocupe com problemas com a morada, a sua fatura está sempre disponível no seu email e receberá a mesma assim que a enviarmos
Se mesmo assim pretender desativar a Fatura Eletrónica, terá de ligar para a nossa linha de apoio ao cliente. Saiba mais aqui.
Mas pronto lá terá de ser
Obrigada de qualquer das formas.
+1
+6- Moderador
- 8809 comentários
Não consigo ligar para as linhas de apoio, sou da yorn. Por favor indiquem-me um número gratuito.
É inadmissivel activarem a factura electronica e exigirem que faça uma chamada a pagar 1€\minuto para desactivar o que NUNCA activei.
O numero que indicou em cima é gratuito?
800 999 000
Tenho receio que não seja.
Que problema que me arranjaram!!!
Não entendo esta alteração unilateral, não está prevista,não a negociei, não aceito, é inusitada e prejudica-me.
+5- Super User
- 21947 comentários
Só tenho a internet e os quatro canais
Já avariou e foi um problema para entrar em contacto, é sempre este problema das chamadas...
O senhor do café por vezes deixava telefonar, mas diz agora que "é muito caro e que não dá".
Qual o email da NOS? Talvez envie uma carta para a sede para lisboa...
+5- Super User
- 21947 comentários
Só tenho a internet e os quatro canais
Já avariou e foi um problema para entrar em contacto, é sempre este problema das chamadas...
O senhor do café por vezes deixava telefonar, mas diz agora que "é muito caro e que não dá".
Qual o email da NOS? Talvez envie uma carta para a sede para lisboa...
Apartado 52001
EC Campo Grande
1721-501 LISBOA
+6- Gestor da comunidade
- 29915 comentários
Queremos ajudá-la.
Para conseguir fazer a remoção da factura electrónica deverá entrar em contacto connosco.
Saiba como fazê-lo aqui.
+5- Super User
- 21947 comentários
+6- Moderador
- 8809 comentários
O
Para garantir a boa organização da comunidade, movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde pode encontrar informação adicional sobre este tema. 🙂
+5- Super User
- 21947 comentários
+5- Super User
- 21947 comentários
+6- Moderador
- 8809 comentários
O
Movemos o seu comentário para uma publicação já existente, onde pode encontrar resposta à sua pergunta. Desta forma, garantimos que todos os utilizadores encontram facilmente a informação que procuram.
Bom dia a todos, gostaria de saber como posso desativar a fatura elétrónica.
Gostaria muito que me ajudassem pois eu não quero usufruir da fatura eletrónica.
Agradeço a quem me ajudar.
+5- Super User
- 21947 comentários
Bom dia a todos, gostaria de saber como posso desativar a fatura elétrónica.
Gostaria muito que me ajudassem pois eu não quero usufruir da fatura eletrónica.
Agradeço a quem me ajudar.
Bom dia, envie por mensagem privada o seu numero de cliente à moderação do Fórum
+6- Moderador
- 8809 comentários
Bem-vindo ao Fórum NOS,
Para o ajudarmos na desativação da fatura eletrónica, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
+5- Super User
- 21947 comentários
Bom dia
Gostava de desativar fatura eletrônica alguém sabe como posso fazer?
Obrigado
Boa tarde, deve ligar para a linha de apoio 16990 e fazer o pedido, ou em alternativa enviar o seu numero de cliente NOS a um moderador do Fórum por mensagem privada
+5- Super User
- 21947 comentários
Ok obrigado mas o problema é que não consigo enviar mensagem para nenhum moderador
Clique na foto de um deles e abrirá a página que permite o envio
+6- Moderador
- 8809 comentários
Bem-vindo ao Fórum NOS,
Já respondemos à sua mensagem privada.
Comentário
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