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Kilobyte
jun. 15, 2019 12:52 da tarde UTC
Respondido

Cartão Nos

Alterei o serviço TV net e voz do nome do meu pai para o meu. O cartão Nos que tenho estava no nome dele pelo que agora está inactivo, mas não recebi outro em meu nome. Como posso obter o cartão?
    Mário P.
    Mário P.Resposta
    Gestor da comunidade
    jun. 15, 2019 2:04 da tarde UTC
    Olá @Marisa Amaral,

    Já experimentou, desassociar os serviços e voltar novamente a associar, no entanto, com os seus dados?
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

    40 Comentários

    Kilobyte
    out. 28, 2019 3:43 da tarde UTC

    @Jose Rodrigues @Tiago C. 

    encaminhei, na forma como solicitado

    aguardo contacto para resolução. obrigado

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    out. 28, 2019 3:46 da tarde UTC

    @Jose Rodrigues @Tiago C. 

    encaminhei, na forma como solicitado

    aguardo contacto para resolução. obrigado

    Como pode verificar o seu registo na Área de Cliente não está bem, experimente remover tudo e faça um novo registo.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    out. 28, 2019 3:47 da tarde UTC

    @Jose Rodrigues @Tiago C. 

    encaminhei, na forma como solicitado

    aguardo contacto para resolução. obrigado

    Enviou por mensagem privada ?

    Tiago C.
    Moderador
    out. 28, 2019 5:36 da tarde UTC

    Olá @Ygor Soledade,

    Já respondemos à sua mensagem privada. 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    nov. 9, 2019 12:06 da tarde UTC

    Já sou cliente da Nos há uns três meses contudo ainda não recebi o cartão Nos físico nem digital, tenho tudo registado  na app e mesmo assim não aparece nada, não sei o que se passa mas são três meses de espera por algo que devia estar disponível passado uma semana. 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    nov. 9, 2019 1:15 da tarde UTC

    Já sou cliente da Nos há uns três meses contudo ainda não recebi o cartão Nos físico nem digital, tenho tudo registado  na app e mesmo assim não aparece nada, não sei o que se passa mas são três meses de espera por algo que devia estar disponível passado uma semana. 

    Boa tarde, tem os seus serviços registados na sua Área de Cliente?  No separador PERFIL não está lá o Cartão NOS Digital ? O pacote a que aderiu é elegível para a atribuição do Cartão ?

    Ana P.
    Moderador
    nov. 9, 2019 8:52 da tarde UTC

    Bem-vinda ao Fórum NOS @Ana Catarina Coelho Macedo, 

    Olá @Jose Rodrigues, 

    @Ana Catarina Coelho Macedo , o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Quais são os seus serviços? Ficamos a aguardar o seu feedback. 

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    nov. 10, 2019 2:16 da tarde UTC

    Eu já tenho um cartão NOS. Como é que o adiciono à App para usufruir dos descontos?

     

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    nov. 10, 2019 2:37 da tarde UTC

    Eu já tenho um cartão NOS. Como é que o adiciono à App para usufruir dos descontos?

     

    Boa tarde,  siga as directrizes  disponibilizadas neste Tópico: https://forum.nos.pt/app-nos-47/cartao-nos-digital-5341

    Ana P.
    Moderador
    nov. 10, 2019 4:48 da tarde UTC

    Bem-vindo ao Fórum NOS @Iperes11 :), 

    Olá @Jose Rodrigues, 

    @Iperes11, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda :raised_hands_tone3: ! Conseguiu?

    Ficamos a aguardar o seu feedback. 

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