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Respondido

atraso de pagamento de acordo inicial


Bom dia fiquei desempregada e ainda não recebi o dinheiro que teria de receber por isso falhei com o pagamento da entrada inicial do acordo fiquei sem serviço só preciso de mais uns 5dias para efetuar o pagamento mas mesmo assim não me ativam o serviço e assim não consigo resolver nada pois não tem telefone como posso resolver a situação obrigado

 

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Melhor resposta por Mário P. 26 April 2023, 12:24

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1 Comentário

Reputação 7
Crachá +6

Bom dia @xana33, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

Lamentamos a situação. 
Queremos ajudar. Se pretender, podemos estender o prazo para o pagamento inicial do acordo de pagamento, no entanto, o serviço apenas será ativo novamente após o pagamento. 😥

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigado 

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