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April 26, 2023
Respondido

atraso de pagamento de acordo inicial

Bom dia fiquei desempregada e ainda não recebi o dinheiro que teria de receber por isso falhei com o pagamento da entrada inicial do acordo fiquei sem serviço só preciso de mais uns 5dias para efetuar o pagamento mas mesmo assim não me ativam o serviço e assim não consigo resolver nada pois não tem telefone como posso resolver a situação obrigado

 

    Melhor resposta por Mário P.

    Bom dia @xana33, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

    Lamentamos a situação. 
    Queremos ajudar. Se pretender, podemos estender o prazo para o pagamento inicial do acordo de pagamento, no entanto, o serviço apenas será ativo novamente após o pagamento. 😥

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

    Obrigado 

    11 Comentários

    Rafaela F.
    Gestor da comunidade
    July 14, 2026

    Bom dia ​@MiguelOliveira94, bem-vindo ao Fórum NOS.

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