Bem-vindo à área Ajude-nos a Melhorar

Boa tarde, ​@NelsonChagas. 
O ​@Jorge C deu uma boa ajuda. 

No entanto, e porque queremos que situações como estas não sucedam, pedimos que nos envie uma mensagem privada com a informação do utilizador em causa, bem como a transcrição das mensagens recebidas.
Obrigado,

  Boa tarde a todos,

Trazemos novidades. 🤗

O canal A Bola TV chega à NOS, dia 16 de julho de 2025, na posição 35 de grelha de televisão NOS. Descubram mais sobre esta novidade através do nosso artigo:

Obrigado

Boa noite,

Faço notar que a programação no guia do canal CNN  (Internacional) está com uma hora de desfasamento. Neste momento está a ser emitido o programa Amanpour quando na programação está o Isa Soares tonight

​@CP001, boa noite. 

Agradecemos o alerta. A situação já se encontra identificada e em resolução juntamente com o canal, pelo que contamos resolver o mais rápido que nos for possível.

Obrigado,

Boa noite,

Queria sugerir para o menu Explorar a subcategoria de filmes Western e não apenas de “Ação e Aventura”

obrigado

bOM DIA

sou cliente NOS desde há 20 anos e nunca vi a NOS  a desrespeitar os seus clientes como actualmente.

A minha BOX deixou de funcionar (satélite) faz 1 mês, e para uma simples troca está a ser um pesadelo,

Fui à loja AQUA Portimão (deviam encerra-la, não serve para nada) e agendaram um técnico para troca de box (a sério).

o técnico que enviaram é mentiroso,  fez a minha esposa faltar duas horas ao trabalho ,pois pelo link da aplicação que recebi estava a estacionar e nem vê-lo e sem justificação anulou o agendamento e assim continuo mais uns dias sem TV.

Por favor só quero a BOX, não preciso de técnico deficiente mental nenhum para ligar cabos,

Cumprimentos

Boa tarde ​@Pedrobegood007,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação que descreve.

Confirme-nos, por favor, se já foi contactado ou informado de data para novo agendamento de manutenção do serviço.

Obrigado

O problema é que agendaram mais uma visita ‘’fantasma’’, a qual nunca mais vai estar alguém disponível em casa para a receber.

Como é óbvio não aceito mais agendamento nenhum, porque eu e a minha esposa TRABALHAMOS, quero a BOX  na loja do AQUA Portimão para trocar pela avariada.

Portanto resolvam o problema, de forma simples, que é deixarem uma box a funcionar no AQUA Portimão.

Cumprimentos.

Boa tarde ​@PEDROSTRIK,

Agradecemos a sua mensagem.

A troca de box carece de agendamento técnico, pelo que lamentavelmente não será possível corresponder ao seu pedido.

Partilhe connosco caso surja algum outro tema. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

O caso vai seguir os trâmites legais, se a NOS quer ter problemas vai tê-los.

Cumprimentos.