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Inês B.
Moderador
November 22, 2021
Destaque

Ajude-nos a melhorar a UMA TV

Olá comunidade 😊

A UMA TV, premiada pelo terceiro ano consecutivo como a melhor experiência de televisão, é uma box feita a pensar em si!

 

A box UMA TV oferece-lhe uma experiência personalizada, a melhor qualidade de imagem em 4K HDR, uma navegação simples e rápida, Netflix, Amazon Prime Video, YouTube em grande e novas apps que permitem aceder a conteúdos interativos na sua TV.

 

Para continuarmos a melhorar a sua experiência de TV e proporcionar-lhe um serviço de entretenimento ainda mais personalizado, partilhe connosco as suas sugestões e opiniões sobre a UMA TV.

Porque a sua opinião é muito importante para nós, queremos saber também como é a sua experiência de TV e que outras funcionalidades gostaria de ver disponíveis na sua UMA TV.

Para que seja fácil de encontrar tudo o que pode fazer na sua box UMA, consulte o tópico Televisão NOS – O que precisa saber? :wink:

 

Consulte as novidades UMA TV, mais recentes:

Estejam atentos às próximas novidades.

 

Contamos com as vossas sugestões!:sunglasses:

115 Comentários

Megabyte
January 6, 2022

O Perfil como na Netflix, as gravações que faço num perfil deviam ter um modo privado (ficarem disponíveis só para esse perfil), por exemplo se quiser gravar um conteudo para adultos num perfil mesmo na app do telemóvel ou PC, nos outros perfis a gravação vai aparecer, para quem tem crianças em casa pode não ser muito agradável, 

LM
Guimas
Super User
Super User
January 6, 2022

O Perfil como na Netflix, as gravações que faço num perfil deviam ter um modo privado (ficarem disponíveis só para esse perfil), por exemplo se quiser gravar um conteudo para adultos num perfil mesmo na app do telemóvel ou PC, nos outros perfis a gravação vai aparecer, para quem tem crianças em casa pode não ser muito agradável, 

Conteudos adultos não podem ser gravados.

Mário P.
Gestor da comunidade
January 7, 2022

Boa tarde @L M e @Guimas

@L M o @Guimas deu uma boa ajuda. 

No entanto, vemos a sua sugestão como uma oportunidade de melhoria, pelo que vamos endereçar a sua sugestão. 
Muito obrigado e se tiver alguma questão ou sugestão, por favor, partilhe-a. 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
January 7, 2022

O Perfil como na Netflix, as gravações que faço num perfil deviam ter um modo privado (ficarem disponíveis só para esse perfil), por exemplo se quiser gravar um conteudo para adultos num perfil mesmo na app do telemóvel ou PC, nos outros perfis a gravação vai aparecer, para quem tem crianças em casa pode não ser muito agradável, 

Conteudos adultos não podem ser gravados.

Quando falo de adultos, é conteúdos menos adequados a crianças, e não pornograficos

LM
Mário P.
Gestor da comunidade
January 7, 2022

Sim, compreendemos @L M .

No entanto, o exemplo que deu, para garantir a segurança dos utilizadores e privacidade, o @Guimas deu uma boa ajuda.

Mas a sugestão que deu é excelente e endereçámos a mesma.

 

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Byte
January 11, 2022

Boa tarde,

Sou um novo cliente NOS (já tinha sido no passado, sendo que venho da MEO), e para meu espanto ao tentar emparelhar o meu LG Magic Remote na box UMA última geração, xpto, melhor do mercado, etc… (tudo o que me foi vendido), vejo que uma funcionalidade tão básica nos dias de hoje como a possibilidade de podermos controlar com um único comando vários aparelhos domésticos não funciona na nova e espetacular UMA!!! Apenas para confirmar, telefonei para a assistência técnica que me confirmou que não é possível!!!

Funcionava na antiga box, funciona nas boxes do principal concorrente (MEO), e pelo que vejo no fórum existem ainda alguma quantidade de clientes a queixarem-se do mesmo, mas a NOS decidiu evoluir e  remover funcionalidades ao invés de adicionar novas!

Muito bem NOS, mais um cliente acabadinho de chegar e desde já bastante satisfeito!!! (NOT)

 

NOTA: As operadoras de telecomunicações continuam a fazer “o que querem” e a não “ouvir” muito as queixas dos seus cliente dado que com a historia dos períodos de fidelização absurdos de 2 anos, ficam sempre garantidas! 

 

Partilho da mesma opinião. Não é admissível que a box uma não seja compatível com o comando magic remote da LG... É razão para mudar de operadora. 

Inês B.
Moderador
January 11, 2022

Olá @ANDRÉ Bo.,

Agradecemos a sua sugestão.

Caso surjam novidades partilhamos aqui.

 

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Kilobyte
January 11, 2022

A UMA poderia aproximar-se da Apple TV em termos de funcionalidades,  uma que faz muita falta é o preview de vídeo, já pedido a muito tempo, poder bloquear gravações, ou perfis desde que os mesmo não partilhem as gravações. 

Já agora deixo uma sugestão, sabendo que existe varias plataformas e boxs, mas deviam tentar uniformizar em termos de funcionalidades, já que relativo à imagem e apresentação existe esse cuidado. Neste momento penso que a app para a apple é a mais avançada, (não tenho conhecimento da app para android), mas a UMA está a ficar para trás.  

João H.
Gestor da comunidade
January 12, 2022

Boa tarde @Mig156,

Agradecemos as suas sugestões.

A NOS está em constante melhoria dos equipamentos e plataformas, a fim de prestar o melhor serviço aos seus clientes.

Fique atento a mais novidades através dos meios habituais.

Obrigado 

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CP001
January 13, 2022

A UMA poderia aproximar-se da Apple TV em termos de funcionalidades,  uma que faz muita falta é o preview de vídeo, já pedido a muito tempo, poder bloquear gravações, ou perfis desde que os mesmo não partilhem as gravações. 

Já agora deixo uma sugestão, sabendo que existe varias plataformas e boxs, mas deviam tentar uniformizar em termos de funcionalidades, já que relativo à imagem e apresentação existe esse cuidado. Neste momento penso que a app para a apple é a mais avançada, (não tenho conhecimento da app para android), mas a UMA está a ficar para trás.  

Concordo totalmente. Cada perfil deveria ter acesso a gravações distintas.