Ajude-nos a melhorar a UMA TV

Não é a 4k, é a anterior.

Olá @Viriato Braga,

Obrigada pela informação.

Na UMA TV, neste momento, as gravações estão disponíveis por ordem alfabética. Tem também a opção de aceder às últimas gravações.

Se tiver outras questões estamos disponíveis para ajudar. 

Gostaria então de deixar a sugestão de adicionarem a opção de se poderem ordenar os conteúdos por ordem cronológica e não apenas por ordem alfabética. Essa função tinha sido incluída em versões anteriores e fazia falta. Foram retirá-la porquê? Não havia motivo nenhum para isso, havia motivo era para a manterem!… Podem incluí-la novamente?

Olá @antonio.pinto,

O @dxnog deu uma boa ajuda. Logo que tenhamos mais informações partilhamos.

Obrigada

Olá @Aoliveira,

Quais são os canais a que ficou sem acesso?

Obrigada

Boa tarde,

O BTV foi um deles, e outros que agora não posso precisar. Obrigada

@Aoliveira,

Vamos verificar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada

Olá @Viriato Braga,

Movemos os seus comentários para aqui, para reunirmos todas as sugestões UMA TV.

Agradecemos a sua opinião e faremos o possível para melhorar a experiência de utilização do serviço TV. Caso surjam novidades partilhamos.

Boa tarde,

Sou um novo cliente NOS (já tinha sido no passado, sendo que venho da MEO), e para meu espanto ao tentar emparelhar o meu LG Magic Remote na box UMA última geração, xpto, melhor do mercado, etc… (tudo o que me foi vendido), vejo que uma funcionalidade tão básica nos dias de hoje como a possibilidade de podermos controlar com um único comando vários aparelhos domésticos não funciona na nova e espetacular UMA!!! Apenas para confirmar, telefonei para a assistência técnica que me confirmou que não é possível!!!

Funcionava na antiga box, funciona nas boxes do principal concorrente (MEO), e pelo que vejo no fórum existem ainda alguma quantidade de clientes a queixarem-se do mesmo, mas a NOS decidiu evoluir e  remover funcionalidades ao invés de adicionar novas!

Muito bem NOS, mais um cliente acabadinho de chegar e desde já bastante satisfeito!!! (NOT)

NOTA: As operadoras de telecomunicações continuam a fazer “o que querem” e a não “ouvir” muito as queixas dos seus cliente dado que com a historia dos períodos de fidelização absurdos de 2 anos, ficam sempre garantidas! 

Olá @JDG,

Movemos o seu comentário para aqui, assim mantemos as sugestões reunidas num só tópico.

Agradecemos a sua sugestão e por partilhar a sua experiência.

Se surgirem novidades partilhamos com a comunidade.

Obrigada