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Inês B.
Moderador
March 22, 2021
Destaque

Ajude-nos a melhorar a Apple TV

Olá Comunidade :blush:,

Estamos sempre a inovar no serviço de televisão para lhe trazer o melhor do entretenimento, com o máximo de conforto, simplicidade e qualidade.

Na Apple TV, pode ver canais e conteúdos através da App NOS TV, aceder a milhares de outras apps e tem ainda uma experiência de televisão rápida, intuitiva e simples.

Para continuarmos a melhorar a sua experiência e os seus serões no sofá, partilhe connosco as suas sugestões e opiniões sobre a Apple TV na NOS. :blush:

Porque a sua opinião é muito importante para nós, queremos saber também como é a sua experiência de televisão e que funcionalidades gostaria de ver disponíveis na sua Apple TV.

Consulte as novidades Apple TV, mais recentes:

Para que seja mais fácil encontrar tudo o que pretende saber sobre a Apple TV, consulte o tópico Apple TV na NOS - O que precisa de saber?

Contamos com as vossas sugestões, porque não queremos ficar por aqui! :sunglasses:

161 Comentários

Megabyte
November 14, 2021

Hoje o serviço na AppleTV está inadmissível! Um delay de mais de 5 minutos em relação à emissão em direto.
 

Tudo porque não conseguiram resolver os problemas das falhas e aumentaram o buffering para algo absurdo, de forma a conseguirem conter a quantidade de users em simultâneo. 
 

Desde o lançamento do AndroidTV que a qualidade do serviço decresceu consideravelmente. Não foi calculada de forma correta a capacidade necessária para suportar todos os utilizadores. 
 

A NOS precisa de corrigir este problema com a máxima urgência! O que aconteceu hoje é inadmissível para uma operadora. 

velias
Kilobyte
November 14, 2021

Hoje a aplicação ficou muito a desejar com um atraso som/imagem enorme, segundo consta poderá ter a ver com o lançamento da aplicação para Android Tv, só pode ser saturação dos servidores da Nos, portanto não justificando o meu pagamento do valor do aluguer(4,99 euros) desta box, falava-se maravilhas desta plataforma IOS, mas deitaram tudo a perder:rage:

NOS 3P - Internet: 1Gbps/200Mbps // F@st 5670 6.0 Wi-Fi 6 // Uma V2 // Nvidia Shield TV PRO // Nvidia Shield TV // Apple TV (3.ª geraçãophone 16 Pro Max 8GB/256GB // Apple Whatch Series 10 // IOS 18.1)/
CP001
November 14, 2021

Hoje o serviço na AppleTV está inadmissível! Um delay de mais de 5 minutos em relação à emissão em direto.
 

Tudo porque não conseguiram resolver os problemas das falhas e aumentaram o buffering para algo absurdo, de forma a conseguirem conter a quantidade de users em simultâneo. 
 

Desde o lançamento do AndroidTV que a qualidade do serviço decresceu consideravelmente. Não foi calculada de forma correta a capacidade necessária para suportar todos os utilizadores. 
 

A NOS precisa de corrigir este problema com a máxima urgência! O que aconteceu hoje é inadmissível para uma operadora. 

É verdade. 5 minutos de delay na Apple TV hoje. Só notei isso no fim do jogo da seleção. 

 

Estava o jogo com 76 minutos no marcador e eu mudei para a emissão normal via cabo no RF e vejo... 81 minutos. Não podia crer.

Megabyte
November 14, 2021

@João H. @Fórum vejam o mais recente feedback sobre o serviço e encaminhem com máxima urgência. Isto não pode repetir-se. Obrigado. 

Megabyte
November 15, 2021

Um serviço de qualidade que tinha como maior problema um zapping um pouco lento.
Hoje em dia piorou e muito. Muitas paragens! Continuando assim com estes problemas irei certamente tomar alguma medida.

Megabyte
November 15, 2021

Muitas paragens desde ontem, delay de 5 minutos e a Bitrate caiu tanto.

Assim não pode ser.

 

 

Kilobyte
November 15, 2021

Ontem, 14 de Novembro, a emissão da TVI estava com 4 minutos de atraso. Costuma ser no máximo 1 minuto, mas ontem estava bastante atrasado.

Kilobyte
November 15, 2021

Ontem, dia 15, a emissão do jogo de Portugal estava com 10 minutos de atraso. Depois começou a ter desfasamento de áudio/imagem.

Inês B.
Moderador
November 16, 2021

Olá @Sebi,

Consegue, por favor, indicar-nos mais ou menos quantos segundos demora a mudar de um canal para outro?

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
velias
Kilobyte
November 16, 2021

Por volta de 1,4 segundos

NOS 3P - Internet: 1Gbps/200Mbps // F@st 5670 6.0 Wi-Fi 6 // Uma V2 // Nvidia Shield TV PRO // Nvidia Shield TV // Apple TV (3.ª geraçãophone 16 Pro Max 8GB/256GB // Apple Whatch Series 10 // IOS 18.1)/