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eSIM já disponível na NOS



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399 Comentários

Olá a todos,

@tiagojbsoares a NOS suporta o funcionamento do eSIM para os smartphones já comercializados e testados no nosso mercado, ou seja, os iPhones XS, XS-Max e XR. O Pixel 3, não é comercializado em Portugal, mas estamos a realizar testes e prevemos ter mais informações sobre o funcionamento do seu eSIM neste modelo em breve.

@ruijmonteiro o Apple Watch tem outros requisitos para funcionamento com o eSIM que ainda não são disponibilizados pelo nosso serviço, estamos a trabalhar para que o serviço seja compatível com todos os equipamentos que disponibilizam eSIM. Quanto ao iPad Pro, estamos a realizar testes e contamos ter mais informações em breve. :)

@spytech neste momento o eSIM não tem qualquer custo nem implica qualquer alteração ao seu contrato.

@pesilva sim, é possível ativar um eSIM e depois voltar a utilizar um cartão em formato físico.

@Joana Fôja o@Oscar7 deu uma boa ajuda. 🙂

Bom dia

Já passaram 6 meses sobre esta sua informação. Queria comprar o Apple Watch 5 com celular data em Espanha pois não está à venda em Portugal. Será que já tem notícias?

Obrigado

José Soares Fonseca

 

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Olá @Zeman

Ainda não temos novidades sobre esta questão. No entanto, assim que surgirem partilharemos no Fórum NOS e nos meios habituais. 

Obrigada 

Olá@Zeman

Ainda não temos novidades sobre esta questão. No entanto, assim que surgirem partilharemos no Fórum NOS e nos meios habituais. 

Obrigada 

Bom dia Ana 

Não devo comprar o Apple Watch 5 celular data na Apple Espanha ou se o fizer poderei  utilizá-lo depois com o plano NOS?

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Só vais saber quando eles lançarem o esim para apple watch. 

Só vais saber quando eles lançarem o esim para apple watch. 

Obrigado, Oscar7

O mal é haver gente que investe nos Apple Watch sem celular data.

Caso contrário, a Apple já teria forçado os operadores em Portugal a fazerem o que fizeram os nossos vizinhos.

Jose Fonseca

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A NOS é de momento a única operadora a disponibilizar eSIM. No entanto, noto que quanto a smartwatches, apenas têm suporte para os da Samsung. Como devem saber, o Apple Watch é de longe líder de mercado, pelo que estranho não terem ainda chegado a acordo com a Apple para trazerem para Portugal a versão celular do Apple Watch através da NOS. Há alguma limitação técnica? Alguma previsão quanto ao suporte para Apple Watch? Seria uma ótima oportunidade para se diferenciarem da concorrência que, devo dizer, está neste momento à frente da NOS em várias áreas. Aguardo novidades.

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Bem-vindo ao Fórum @rmoliv,

Agradecemos a sua sugestão :blush: . De momento não temos previsão, contudo, assim que existam novidades divulgamos no Fórum NOS.

Obrigada 

Recentemente tentei instalar o eSIM num iPhone 11 e por 2 vezes em lojas diferentes, a instalação falhou, ficando ambas as vezes com o SIM fisico inutilizado. Não é simples o processo encontrado para instalar eSIM, nem há competência nas lojas para realizar a instalação. 

Em alternativa, há possibilidades de instalar eSIM online para dados, sem qualquer dificuldades ou constrangimentos técnicos. Dou o seguinte exemplo:

1. Ir ao DuckDuckGo e procurar “eSIM Portugal”
2. Encontrar um pacote no site Airalo.com
3. Pagar com cartão MB Net, recebendo logo código QR
4. Colocar o código QR.
5. …já está,  eSIM instalado.

Será que a NOS não está atenta?

Boa noite.

 

Tem alguma novidade sobre a configuração dos  esim nos Apple Watch? Para quando está prevista?

 

obrigado 

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Olá @Duarte_C

De momento, ainda não temos novidades sobre este tema. No entanto, assim que surgirem, partilharemos aqui, no Fórum, e através dos meios habituais :blush: .

Obrigada 

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Os clientes querem eSIM no Apple Watch! Já passaram meses desde que disponibilizam eSIM, por este andar ainda outras operadoras chegam ao Apple Watch primeiro. Espero novidades para breve. Obrigado.

Os clientes querem eSIM no Apple Watch! Já passaram meses desde que disponibilizam eSIM, por este andar ainda outras operadoras chegam ao Apple Watch primeiro. Espero novidades para breve. Obrigado.

Passaram 7 meses. Faltam 2. Será?

Recentemente tentei instalar o eSIM num iPhone 11 e por 2 vezes em lojas diferentes, a instalação falhou, ficando ambas as vezes com o SIM fisico inutilizado. Não é simples o processo encontrado para instalar eSIM, nem há competência nas lojas para realizar a instalação. 

Em alternativa, há possibilidades de instalar eSIM online para dados, sem qualquer dificuldades ou constrangimentos técnicos. Dou o seguinte exemplo:

1. Ir ao DuckDuckGo e procurar “eSIM Portugal”
2. Encontrar um pacote no site Airalo.com
3. Pagar com cartão MB Net, recebendo logo código QR
4. Colocar o código QR.
5. …já está,  eSIM instalado.

Será que a NOS não está atenta?

Os clientes querem eSIM no Apple Watch! Já passaram meses desde que disponibilizam eSIM, por este andar ainda outras operadoras chegam ao Apple Watch primeiro. Espero novidades para breve. Obrigado.

Passaram 7 meses. Faltam 2. Será?

Os clientes querem eSIM no Apple Watch! Já passaram meses desde que disponibilizam eSIM, por este andar ainda outras operadoras chegam ao Apple Watch primeiro. Espero novidades para breve. Obrigado.

Passaram 7 meses. Faltam 2. Será?

Recentemente tentei instalar o eSIM num iPhone 11 e por 2 vezes em lojas diferentes, a instalação falhou, ficando ambas as vezes com o SIM fisico inutilizado. Não é simples o processo encontrado para instalar eSIM, nem há competência nas lojas para realizar a instalação. 

Em alternativa, há possibilidades de instalar eSIM online para dados, sem qualquer dificuldades ou constrangimentos técnicos. Dou o seguinte exemplo:

1. Ir ao DuckDuckGo e procurar “eSIM Portugal”
2. Encontrar um pacote no site Airalo.com
3. Pagar com cartão MB Net, recebendo logo código QR
4. Colocar o código QR.
5. …já está,  eSIM instalado.

Será que a NOS não está atenta?

Tenho um iPad Pro 9.7 de 2017 e já tem eSim. É possível comprar directamente planos de dados. Mas não é isso que eu pretendo. Quero ter o meu número de telemóvel no Apple Watch. 

 

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Olá @rmoliv e @Zeman

Desde já, agradecemos as vossas sugestões 🙂

Atualmente estão disponíveis 3 modelos de smartphone e 1 modelo de smartwatch com tecnologia eSIM na oferta de equipamentos da NOS: iPhone XR, XS e XS Max e o Samsung Galaxy Watch.
Para além destes 4 dispositivos disponibilizados pela NOS, também o modelo Pixel 3 da Google funciona com o eSIM da NOS, apesar de não ser ainda comercializado em Portugal.

Os modelos de iPad que foram testados pela NOS e funcionam com o eSIM são:
• iPad Pro 11 polegadas Wi-Fi + Cellular – modelo A1934
• iPad Pro 12.9 polegadas (2018) Wi-Fi + Cellular – modelo A1895
• iPad mini (2019) Wi-Fi + Cellular – modelo A2124
• iPad Air (2019) Wi-Fi + Cellular – modelo A2123

De momento, os iPad, apesar de poderem ter um SIM físico e múltiplos perfis eSIM, apenas funcionam em modo Single SIM, ou seja, apenas pode ativar um plano de dados de cada vez.

 

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Olá @Ana P. 

Eu sei que dispositivos funcionam com o eSIM da NOS. Falta adicionarem - rapidamente - o Apple Watch (versão celular). Se existe alguma questão técnica que o impeça, é questão de resolver com a Apple. Pelo interesse dos clientes NOS. Lamento a insistência mas convém relembrar todos os dias. 
Obrigado

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Crachá

Quando é que o eSIM passa a estar disponível no Apple Watch? Será assim tão complicado? Vejo cada vez mais países a suportar o modelo celular do Apple Watch (hoje foi o caso da Nova Zelândia), menos Portugal. Não se percebe por que razão a NOS suporta o Galaxy Watch mas não o Apple Watch. Agradecia uma explicação. 

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Olá @rmoliv,

Movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde pode encontrar resposta a este tema. 

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@Tiago C. pode indicar-me exatamente onde explicam por que motivo o eSIM da NOS não funciona no Apple Watch celular? As razões (técnicas ou outras) que o estão a impedir. Obrigado. 

Ter a tecnologia já distribuída até em países com menos subscritores que Portugal e não a poder usar é no mínimo frustrante. O apple pay demorou a chegar, mas enquanto não chegava, já haviam estrangeiros, em PORTUGAL, a usar apple pay. Isto é um atraso significativo, os portugueses estão anos à espera de coisas que os estrangeiros já usam e até no nosso próprio país!

Eu acabei por apostar um apple watch com cellular mesmo que ainda não seja suportado, e estou também a apostar que a NOS vai suportar isto brevemente.

Sendo pioneira em Portugal com E-sim, faz todo o sentido que aumente o suporte ao todos os dispositivos que o suportam.

Posso ter um cartao fisico para o telemóvel e um esim para o smartwatch, ambos com o mesmo número de telefone? Assim quando deixar o telemóvel em casa recebo à mesma no relógio...?

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Olá @João Costa lx

De momento, não é possível adquirir um e-SIM com o mesmo número do seu cartão SIM ( presente no telemóvel).

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

vergonha, a NOS tem que falar com a APPLE, Portugal não esta na lista de países que aceita E-Sim.

 

Acho que a NOS também tem que ser mover ou nos usuarios da APPLE cobrar mais a empresa sobre dar mais atenção ao Mercado Português. 

 

Ate no Brasil ja esta a frente, na Espanha aqui do lado ja tem todos serviços a NOS tem que se unir aos usuarios e cobrar mais da APPLE, Portugal também vende produtos apple e temos que ter os serviços que ela oferece, se a NOS não tem no iwatch e Porque a senhora APPLE ainda não colocou a venda em Portugal e muito menos colocou a NOS na lista de países do mundo que tem E-sim. vamos todos envia e cobrar a APPLE.

Reputação 1

Para quem insiste na questão do Watch… O mercado Português é minúsculo e a Apple nem sequer tem presença física aqui. Somos tão insignificantes que Siri em Português demorou anos a aparecer e nem sequer existe em Português de Portugal. Consideram que a Apple está minimamente importada que apertem ou não com eles? É o que eu e muitos outros fazemos há anos, arrisco mesmo dizer décadas, e pouco ou nada mudou.

 

Há que recordar que equipamentos Watch com cellular não são comercializados em Portugal, portanto é seguro inferir que a percentagem de utilizadores de Watch com esta tecnologia em Portugal é extremamente diminuta. Pretendem que a NOS gaste recursos que pode despender em equipamentos que se comercializam cá para atender clientes de um equipamento que “não existe”?

 

Há várias razões pelas quais ninguém da NOS irá dizer quais são os “entraves técnicos” para adoptar a tecnologia, sendo as duas mais prováveis o facto de isso pura e simplesmente não ser do interesse do cliente e de 98% de nós nem sequer entendermos quais são estes “entraves” mesmo que nos fossem explicados (eu pelo menos certamente que não tenho formação para algo que presumo ser extremamente técnico), ou então por a própria NOS nem sequer ter conhecimento do que é mesmo necessário para implementar isto (pouco provável, mesmo as prioridades sendo outras).

 

Para finalizar (e para não me alongar no demasiado offtopic) peço que considerem que isto é uma thread sobre eSIM na NOS, e não sobre o eSIM no Watch na NOS. Chegamos a um ponto que os admins deste fórum têm legitimidade de apagar várias páginas pois torna-se complicado para quem vem aqui “de Páscoa em S. João” tentar por-se a par com tanto spam. E sim, tal como muitos outros aqui, também só quero saber do eSIM para o Watch, mas não é de todo necessário fazer as mesmas questões vezes sem conta. Resta aguardar, sentados. Espero que isto encerre o assunto até de facto haver novidades...

Caro spytech, acredite que não somos assim tão poucos os interessados. E apesar de Portugal ser um país pequeno somos um país “absorvedor” de tecnologia . Sendo que o racio de telemóveis per capita é dos altos da Europa. Não é por acaso que temos vários centro de investigação de diversas marcas no nosso país. Penso que a primeira operadora a disponibilizar este serviço vai ganhar bastantes clientes. Eu seria um deles. 
Um abraço e boas festas

Reputação 1
Crachá

E para o smartwatch Amazfit Nexo posso passar numa loja NOS para pedir o eSIM que seja com o mesmo número do meu smartphone? Ou está complicado? 

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