Serviços de valor acrescentado

No site que pediu o número provavelmente está essa informação sobre a subscrição ou não de serviços

Esses serviços sao "manhosos" e aldrabam muito bem as pessoas.
Só quando vem na factura mensal, o serviço subscrito é que as pessoas dao por isso. Nessa altura tem de telefonar para o SAC e pedir a anulaçao do serviço.

É preciso ter muito cuidado onde as pessoas clicam, quando navegam ou jogam na internet.

Recebi uma mensagem a dizer que tal como solicitado, já posso utilizar o serviço de SMS e MMS de valor acrescentado. Mas não o pedi nem o gostaria de pedir, contudo não vejo informações de como o cancelar. Alguém sabe, ou pode ajudar?

Eu tenho a mesma pergunta a fazer, como cancelar serviços de valor acrescentado, e desde quando é que a NOS tem autorização minha, para sacar dinheiro da minha conta ou cobrar me serviços que desconheço, ou por defeito do próprio serviço, que nos engana quando se quer sair, em vês de sair activa o serviço que nós não desejamos.
Com minha ordem não autorizo a cobrança de nenhum destes serviços, e mais é um abuso da NOS vir à minha conta sacar o que eles deixam passar na net.

Como posso bloquear? Na área do cliente?

Por enquanto nao há possibilidade de efectuar isso na área de cliente, tem de telefonar para o apoio ao cliente e pedir o barramento desses numeros.

Olá a todos,

Para facilitar a consulta de informação por parte da comunidade, decidimos juntar os comentários com o tema desativar serviços de valor acrescentado numa única publicação. Neste tópico, podem encontrar resposta à vossa questão.

Gostaria de saber se a partir da área de cliente é possível cancelar serviços de subscrição mobile (aqueles que descontam por mês sem sequer activarmos).

Na área de cliente, ainda nao existe essa possibilidade.

O melhor que tem a fazer é telefonar para o apoio técnico, 16990, opçao telemóvel, explicar o assunto e pedir para cancelar o serviço, tem de ser atendimento pessoal e nao automático.

obrigado