Boa noite, efectuei uma compra de 6 bilhetes para o filme avatar e mais 1 compra de 1 bilhete, ambas foram debitadas na conta, mas só recebi informação relativamente à compra de 1 bilhete, solicito ajuda com brevidade para resolução deste problema.
Respondido
bilhetes pagos e nao recebidos
Melhor resposta por Diogo N.
Olá
Já verificou se na app Cinemas NOS, no separador "Carteira", aparecem os restantes bilhetes?
+1- Super User
- 1512 comentários
- Resposta
Olá
Já verificou se na app Cinemas NOS, no separador "Carteira", aparecem os restantes bilhetes?
1 pessoa gostou
+1- Super User
- 2316 comentários
Coloque a questão diretamente ao cinema para onde comprou os bilhetes através do formulário apropriado:
https://cinemas.nos.pt/Pages/contactos.aspx
um bem haja
+6- Gestor da comunidade
- 30161 comentários
Boa tarde
Lamentamos a demora na nossa resposta.
A comunidade deu uma boa ajuda.
A compra de bilhete online termina com o envio de um email de confirmação da transacção. Como não recebeu o email de confirmação é possível que a transacção não tenha sido terminada.
Neste caso, o valor pago será reposto na sua conta automaticamente pelo sistema.
Muito obrigado.
Comentário
Assistente Virtual do Fórum NOS
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
As respostas obtidas na utilização desta ferramenta podem conter imprecisões ou estar incompletas, por isso não substituem aconselhamento através dos canais habituais da NOS. Recomendo que não partilhe dados pessoais durante a utilização.
Limpar histórico
Saiba mais sobre os Termos de Utilização do Assistente Virtual da NOS e partilhe a sua opinião
Conheça todas as funcionalidades da my NOS
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
