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Pergunta

Rescindi Nos o Mês de Setembro de 2021 e veio a conta de Outubro de 2021

  • 15 de outubro de 2021
  • 1 comentário
  • 22 visualizações

Boa tarde.

No mês passado fui a Portugal para cancelar o meu serviço NOS.

Resido fora do País à mais de 1 ano e o mês passado fui a Portugal, com o comprovativo de nova morada fora do País e cancelei todos os serviços NOS.

Trouxe o comprovativo de cancelamento e entrega dos periféricos e no entanto já recebi fatura do mês de Outubro para pagamento.

Agradecia que retificassem esta situação o quanto antes.

Pois é irresponsável e ilegal. Se não resolverem isto o quanto antes, enviarei os documentos de cancelamento  às entidades competentes.

Obrigado

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1 Comentário

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 30045 comentários
  • 15 de outubro de 2021

Boa tarde @pjfmoura,

Lamentamos a situação. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum, acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado 


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