Porque que a box liga e não dá sinal para a televisão o que posso fazer para dar ?
Ja desliguei e voltei a ligar já tirei cabos e voltei a colocar o que devo fazer?
Alguem pode ajudar?
+5- Super User
- 22086 comentários
Cátia Sofia da Costa Ferreira escreveu:
Porque que a box liga e não dá sinal para a televisão o que posso fazer para dar ?
Ja desliguei e voltei a ligar já tirei cabos e voltei a colocar o que devo fazer?
Alguem pode ajudar?
Ja desliguei e voltei a ligar já tirei cabos e voltei a colocar o que devo fazer?
Alguem pode ajudar?
Terão mexido em algum botão no comando ? Experimente a tecla TV
Na box a luz principal nem está verde nem vermelha aparece o número do canal verde e uma luz alaranjada o que fazer?
+5- Super User
- 22086 comentários
Cátia Sofia da Costa Ferreira escreveu:
Na box a luz principal nem está verde nem vermelha aparece o número do canal verde e uma luz alaranjada o que fazer?
Mas essas não são as luzes que habitualmente estão acesas na box ? É a box Iris ? Isso aconteceu repentinamente ? Parece ser da TV. O melhor a fazer é ligar o 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e falar diretamente com um técnico especialista.
+2- Super User
- 12472 comentários
Se a box tem um numero de canal é porque está a funcionar. Se aparece " sem sinal" na TV verifique se está na entrada HDMI correta com o botão source ou input
+6- Moderador
- 8809 comentários
Bem-vinda ao Fórum NOS, @Cátia Sofia da Costa Ferreira .
A comunidade deu uma boa ajuda.
Neste momento, a dificuldade mantém-se?
A comunidade deu uma boa ajuda.
Neste momento, a dificuldade mantém-se?
+6- Moderador
- 8809 comentários
- Resposta
+6- Moderador
- 8809 comentários
Olá @Cátia Sofia da Costa Ferreira ,
Ao lado da luz vermelha, tem 4 traços, a palavra INIT ou não aparece nenhuma informação?
Ao lado da luz vermelha, tem 4 traços, a palavra INIT ou não aparece nenhuma informação?
+5- Super User
- 22086 comentários
Cátia Sofia da Costa Ferreira escreveu:
Nao aparece nada
Alem se dizwr só a hora
Alem se dizwr só a hora
Ligou para o apoio técnico ? O que é que disseram ?
+6- Moderador
- 8809 comentários
Olá @Cátia Sofia da Costa Ferreira ,
Nesse caso, para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
Nesse caso, para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
Comentário
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