Ofertas atribuidas apenas a alguns clientes

Não seria o objetivo da NOS atribuir as mesmas possibilidades de campanhas e ofertas a todos os clientes? Em relação a NOS fica sempre a ideia de haver clientes de primeira e clientes de segunda, por exemplo vejo muitos clientes que receberam a oferta de 1 mês da sporttv sem fidelização nem qualquer custo adicional e as sms promocionais que recebo são sempre de adesão ao canal por 6 meses com oferta de 1.