Respondido
Fatura NOS
Bom dia,
tenho uma fatura em atraso e estou constantemente a receber chamadas e mensagens para efectuar o pagamento. O problema é que tanto a referência das mensagens, como a que me dão nas chamadas, como a que está na minha Área de Cliente, para além, de serem todas diferentes entre elas, nenhuma me permite efectuar o pagamento (ora diz que o montante está incorrecto, ora diz que a referência está incorrecta).
Será que me podem enviar a referência correcta antes de me cortarem as comunicações?
tenho uma fatura em atraso e estou constantemente a receber chamadas e mensagens para efectuar o pagamento. O problema é que tanto a referência das mensagens, como a que me dão nas chamadas, como a que está na minha Área de Cliente, para além, de serem todas diferentes entre elas, nenhuma me permite efectuar o pagamento (ora diz que o montante está incorrecto, ora diz que a referência está incorrecta).
Será que me podem enviar a referência correcta antes de me cortarem as comunicações?
Melhor resposta por ericarsantos
Se ligares a linha de apoio, no atendimento automatico dao te essa informaçao 🙂
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