Bom dia Exmos Srs.
Eu, Eurico Matias, cliente Cxxxxxxxx, venho por este meio pedir uma informação.
No dia 27-10-2020 fiquei sem serviço desde praticamente da meia noite de 26-10-2020 até ao fim do dia de 27-10-2020, e ao contactar o apoio e até a loja, informaram de que existiam perturbações na zona.
Conforme o pedido de suporte recebido, gostaria de saber se não me vão cobrar este dia na proxima fatura, dado eu ter estado em teletrabalho e nao consegui trabalhar devido a essa situação.
+2Pode ligar 16990 opção 3 até vá pelas avarias para ficar gratuito de for um nº da NOS
+6Bem-vindo ao Fórum NOS
Lamentamos o transtorno causado.
O
Obrigado
Bem-vindo ao Fórum NOS
Lamentamos o transtorno causado.
O
Obrigado
Obrigado Mário.
Mensagem enviada.
De qualquer das maneiras, no post tem la o numero de cliente também.
Obrigado
+6Boa noite
Pedimos desculpa pelo lapso. Já procedemos à eliminação do seu número de cliente.
Já respondemos à sua mensagem privada.
Obrigado
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
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