Sem internet

Boa noite @Ruben Jose Serrao Pereira,

Caso tenha o serviço de TV sintonize o canal 456 ou aceda ao videoclube e partilhe o resultado.

Se não conseguir pode ser uma falha geral e pode ouvir uma mensagem nas linhas de apoio.

Partilhe o resultado, os testemunhos da comunidade são importantes.

Obrigado.

Não tenho televisão, nem Internet.. não funciona nada.. 

A televisão simplesmente diz "Existe alguma instabilidade na ligação" ID01

@Ruben Jose Serrao Pereira se pretende verificar se existe um prazo nas linhas de apoio.

• 931699000 opção 3 com o custo de uma chamada para a rede móvel nacional. 

Caso contrário terá de aguardar que deverá ser pontual.

Obrigado.

Boa tarde @Ruben Jose Serrao Pereira,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do @Jorge C.

Detalhe-nos, por favor, se a situação se mantém.

Obrigado

Boa noite, Nos ultimos dias a zona aqui de oliveirinha aveiro andou com uns problemas a nivel de fibra, diziam que o problema estaria resolvido até hoje mas continuo sem internet, tenho a luz do power e a luz da fibra a verde(a piscar) mas o resto nao liga, alguem me sabe explicar o que se passa ? Já liguei para os vossos serviços ficaram de dar updates e nada, continuo sem internet e qualquer tipo de informação

Bom dia, @Ruben Jose Serrao Pereira. 
Seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Queremos ajudar. No entanto, para o podermos fazer, precisamos de consultar o estado da manutenção. Diga-nos, por favor, se recebeu algum SMS com o número de assunto. 
Obrigado,

Bom dia,

Movemos os comentários para o tópico onde o tema já foi abordado. 
Pedimos que seja evitado a criação de novos tópicos sobre o mesmo tema e que desperece comentários sobre o mesmo tema para outros tópicos. Ajude-nos, por favor, a garantir a organização, @Ruben Jose Serrao Pereira. 

Obrigado,

Boa noite, encontro-me novamente com um novo problema com a nos que estou sem televisao há 2 dias, tenho internet mas não tenho televisão, liguei para o numero que aparece na televisão no qual disseram varias horas para o assunto estar resolvido no qual não está, gostava de saber o que se passa ao certo.

Obrigado 

Ruben Pereira

Assumo que seja id 843? Pode ligar para a linha a perguntar ponto de situação

Sim esse erro mesmo no qual me disseram que estava resolvido até às 20h de ontem. 

Boa tarde @Ruben Jose Serrao Pereira,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Sugerimos que desligue e volte a ligar o cabo de sinal da box. De seguida reinicie a box da corrente elétrica.

Partilhe connosco o seu testmeunho.

Obrigado

Reset feito, continua o mesmo erro

Agradecemos o seu testemunho @Ruben Jose Serrao Pereira.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu NIF.

Obrigado