Boa tarde. Tenho contrato 500mbps mas quando faço teste só tenho 311mbps. Velocidade igual de quando tinha o contrato de 300mbps na Vodafone isso e normal para vocês? Não deve ser. Pago para 500 e para ter 500
Bom dia.
Essa velocidade é por cabo de rede ou Wi-Fi?
Em que site mede essa velocidade?
O site de teste de velocidade da NOS é este:
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Boa tarde
O
Relativamente à dificuldade com o serviço de internet, há diversos factores que influenciam a propagação das ondas wireless, atendendo à natureza do serviço, no entanto, em regra, ligações feitas através do wireless, as velocidades dependem maioritariamente dos equipamentos terminais, nomeadamente, e por exemplo, normas suportadas como, também, os vários fatores que, pela natureza do serviço, podem influenciar.
As características de hardware são importantes, como a RAM, CPUs, Velocidade de memória RAM e a placa de rede. Aplicações em background em simultâneo, configurações ao software e o sistema operativo também vão influenciar as velocidades.
Se pretender, em alternativa, pode utilizar a funcionalidade da App NOS, o assistente virtual que assegura um processo de diagnóstico e despiste inteligente, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. Saiba como o fazer em:
Obrigado
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