Olá a todos. Estou de férias em Espanha, mais precisamente Benidorm e a velocidade de internet é inexistente.
Coloco a foto para que confirme. Liguei para o apoio da NOS e segundo me disseram, não há nada a fazer. Estão comigo mais 2 telemóveis da mesma conta, basicamente na mesma situação.
Consegui ter ligeiramente mais velocidade 3.20 MBA de download quando limitei o tlm a rede 3G em H+ lá me fui safando.
Isto já aconteceu alguém?
Que soluções tem a NOS para resolver isto ?
+1Nenhuma solução, não é responsabilidade da Nos.
Estás noutro país, ligado a um operador desse país, a responsabilidade da cobertura, ou falta dela no caso, é dos operadores espanhois.
um bem haja
+6Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
O
A cobertura de rede móvel é da responsabilidade do operador ao qual está ligada no momento.
Pode consultar mais informações sobre o roaming e operadores com parceria com a NOS aqui.
Obrigado
Responsabilidade temos sempre…
Eu tenho um contrato com a NOS que pode ser rompido por qualquer das partes, desde que 1 delas não cumpra.
Certamente a NOS tem um contato com a operadora espanhola para coberta de x ou y e pode romper ou não caso uma das partes não cumpra.
Agora eu não conheço as operadoras espanholas. Serão tão boas como as nossas a nível de coberturas.... ?
Terá a NOS opção com outra operadora ?
Nos dias de hoje já não existem essas velocidades, a menos que se queira.
+2A NOS vai mandar uma carrinha de propósito a espanha colocar uma antena á tua beira para resolver
Boa noite
Sugiro que ligue o equipamento manualmente aos parceiros da NOS e escolha o melhor.
Boa sorte e boas férias 😊
+6Bom dia
Já tinha alterado a rede para manual e escolhido entre as disponíveis. Movistar nem deixa fazer o registo na rede. Mudei as definições como já referi apenas para 3G e vai dando na Orange.
Também já reiniciei o tlm. É o que há.
Obrigado
+6Se o pretendido é ter uma velocidade maior, o 3G não é alternativa ao que pretende,
Diga-nos, por favor, se em nenhuma das redes consegue ter o 4G.
Obrigado
Percebo perfeitamente
Mas é aquela que me dá mais velocidade.
Por isso estou com 3G. Os 5 são melhores que 0.5 e já dá para o necessário.
Contudo muito obrigado.
+6Vamos endereçar esta questão,
No entanto, e infelizmente, não conseguimos verificar cobertura ou sinal de outros operadores.
Agradecemos o alerta.
Obrigado
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