Recebi o router HUB4 ao subscrever o serviço de internet fixa e preciso fazer alteraçoes ao router e não consigo pela plataforma disponibilizada pela NOS (nosnet.pt), como por exemplo:
- alterar definições LAN (IP do router e range DHCP) - apresenta erro de DHCP e não há forma de alterar
- fazer uma reserva no DHCP para um determinado equipamento - não encontro opção
- alterar o servidor DNS que pretendo utilizar na minha casa - não encontro opção
Peço que informem o acesso direto às configurações do equipamento para que eu possa efetuar as alterações necessárias.
Já liguei ao suporte tecnico e a informação que recebo parece surreal - teria que ligar para um suporte tecnico de uma empresa subcontratada à NOS, e este pedido de suporte seria pago (e muito bem pago!), para entregar possibilidades básicas de configurações de rede do router.
