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net com falhas


A minha net fixa e Wi-Fi estão péssimas!!! Com quebras e falhas constantes, para melhorar tenho uma smart tv que devido as quebras constantes de net não consigo ver um programa que seja do início ao fim, é inaceitável! Faço reset ao router e de nada serve, já falei com a linha, melhora mas passado algum tempo volta ao mesmo, torna-se extremamente desconfortável e irritante! Resolvam a situação sff NOS 

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @Ana Catarina Simoes fernandes,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

A situação que nos reporta ocorre apenas por Wi-Fi, ou também em equipamentos ligados através de cabo de rede? 

Obrigado 

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2 Comentários

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  • Super User
  • 871 comentários
  • 24 de janeiro de 2022

Bom dia, mexeu em alguma coisa, nomeadamente cabos, ultimamente? Mexeu em configurações? Consegue aceder às configurações, sem alterar nada, e ver o estado da ligação? Ftth ou Hfc?


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 30132 comentários
  • Resposta
  • 24 de janeiro de 2022

Boa tarde @Ana Catarina Simoes fernandes,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

A situação que nos reporta ocorre apenas por Wi-Fi, ou também em equipamentos ligados através de cabo de rede? 

Obrigado