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Velocidade de Internet fixa contratada de 200mb no entanto a velocidade é abaixo dos 20mb


Velocidade de Internet fixa contratada de 200mb no entanto falhas constantes e após vários testes a velocidade é abaixo dos 20mb a 2 metros de distância do router.... 

4 Comentários

Ana P.
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  • Moderador
  • 12822 comentários
  • 23 de abril de 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS @Bruno Filipe da cunha Ferreira,

Vamos ajudá-lo! As dificuldades que identifica são de acesso através de cabo de rede ou Wi-fi?

 


Boa noite através de Wi-Fi 


Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12284 comentários
  • 23 de abril de 2020

Recomendo fazer um reset de fábrica no router. É um orificio do lado direito.

Não ter outros aparelhos que possam influenciar ligados como extensores de sinal ou powerlines.

De seguida fazer o teste a ver se melhorou aqui: teste. Em 2 equipamentos diferentes.


Tiago C.
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  • Moderador
  • 8809 comentários
  • 24 de abril de 2020

Olá @Bruno Filipe da cunha Ferreira,

Sugerimos que siga as sugestões que temos neste tópico.